Übernahme von Version 9 auf 11 schlägt fehl

Hallo Jens und willkommen im ZP-Forum,

erster Verdacht von mir wäre: Hast du dein Projekt in der letzten aktuellsten Version 9 des ZP vorliegen?
(Die genaue Versionsbezeichnung ist 9.5.0).

Falls nein, dein aktualisiere den ZP als erstes auf diese Version.und versuche dann nochmal die Projektübernahme.
Hier kannst du diese Version runterladen: http://www.zeta-producer.com/de/aeltere-versionen.html

Wenn du aber diese Version schon haben solltest, oder es auch nicht nach dem aktualisieren auf die Version gehen sollte, hast du folgende Möglichkeiten:

1. Wenn es bei der Fehlermeldung die Möglichkeit geben sollte "Details" anzeigen zu lassen, diese hier zu posten.
2. Wenn es bei der Fehlermeldung die Möglichkeit geben sollte "Fehler berichten" anzuklicken, dies zu machen.
3. Du könntst auch versuchen über den Umweg ZP 10 dein Projekt auf die 11er zu übernehmen (als Versuch).
4. Oder auf Montag warten, ob dir Zeta den Vorschlag macht, dein Projekt zur Überprüfung des Fehlers zu senden (per gepackte ZIP-Datei und über den Zeta-Uploader).

Gruß
Jochen

Hallo Jens,

dann mal auf morgen warten, ob dir jemand von Zeta das mit dem Projekt senden anbietet.

Und da das mit der internen Funktion "Projekt senden" in der 11er nicht geht, wirst du dann dein 9er Projektordner und evtl. den dazugehörigen Layoutordner, per gepackte ZIP-Ordner über den https://community.zeta-producer.com/www.zeta-uploader.com an Zeta schicken können.

Dann können die sich das mal anschauen, an was die Projektübernahme scheitert und dies dann auch mit Sicherheit beheben.

Gruß
Jochen

Hallo,

senden Sie uns bitte das 9er Projekt, dann schauen wir uns das an und konvertieren es ggf. gleich auf Version 11.3.

• Beenden Sie Zeta Producer
• Wechseln Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer Desktop 9\Projects"
• Hier sehen Sie nun all Ihre Projektordner
• Wählen Sie den Projektordner mit dem entsprechenden Projekt und komprimieren Sie den Ordner in ein ZIP Archiv
• Öffnen Sie in einem Webbrowser http://www.Zeta-Uploader.de
• Geben Sie im Feld E-Mail support<AT>zeta-producer.com ein (<AT> durch @ ersetzen)
• Klicken Sie bei "Dateien:" auf den "Durchsuchen" Button und wählen Sie das in Schritt 4 erstellte ZIP aus (sollte nicht größer als 250MB sein)
• Geben Sie im Feld Betreff bitte Ihre E-Mail-Adresse, eine Kurzbeschreibung Ihres Problems und den Link zu diesem Forum-Thema ein
• Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und klicken Sie auf "Jetzt hochladen"

Zitat von Jens Grimm

Was kann ich tun wenn das Projekt größer ist ? 1GB ?

Hallo,

in dem Fall machen Sie bitte eine Kopie Ihres Projektordners. Was ich ab jetzt beschreibe gilt jeweils für die Kopie des Projektordners.
In dieser Kopie löschen Sie dann den Ordner Ausgabe. Dann wechseln Sie in den Ordner "Web" und löschen den Ordner "media".
Nun haben wir alle Bilder und Medien entfernt und das Projekt sollte handlich klein sein und Sie können die Kopie des Projektordners nun mit ZIP komprimieren und wie beschrieben versenden.