Bilderordner gelöscht?

  • Hallo!

    Ich nutze ZP 10.

    Ich habe meine Seite u.a mit einer Galerie ausgestattet.
    Dort sind mehrere Bildergalerien auf einer Seite eingefügt.

    Zuletzt trifft mich der Schlag. Eine Galerie war weg! Ich wollte Bilder darin bearbeiten/hinzufügen - wie auch immer. Danach konnte ich auch in der Vorschau nichts mehr sehen - vorher schon! Also habe ich in der Verwaltung den Ordner neu erstellt, alle Bilder importiert und mühsam sortiert.
    Dann veröffentlicht.
    Später eine neue Galerie hinzugefügt.

    Heute möchte ich wieder etwas hinzufügen.
    In der Vorschau ist alles da wie gehabt. Klicke ich neben der Vorschau auf "Bearbeiten" ist die Galerie, die bereits einmal komplett weg war sowie die daraufhin neu zugefügte nicht mehr da!
    In der Bilderverwaltung ist das eine Album wieder komplett weg, das andere noch vorhanden, aber Vorschaubilder gibt es keine. Nur noch die Namen der Dateien auf weißen Hintergrund!
    Was ist hier los? Ich habe keine Lust wieder und wieder alles neu zu machen. Ich brauche hier fachkundigen Rat.

    By the way: Ein anderes, hier bereits beschriebenes Problem habe ich auch: Thumbnails

    Bin für jede Hilfe dankbar. Priorität hat natürlich ersteres.

    Gruß

    Viele Grüße

    Show & Shine

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  • Hallo,

    verstehe ich das Richtig, Sie fügen importieren also in der Bildverwaltung Photos in ein "Album" und nach einer gewissen Zeit sind diese "Alben" dann plötzlich weg?

    Das ist sehr eigenartig. Wie sieht es denn mit Textänderungen an Inhalten aus, gehen diese auch ab und zu verloren?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Moin,

    Yep, das Album ist verschwunden.

    Nein. Textbeiträge sind und bleiben vorhanden.
    Nur bei den Galerien gibt es Probleme.

    In Ausgabe->media->images sind die Bilder auch alle wiederzufinden. Nur in der Verwaltung ist wie oben beschrieben, ein Ordner ganz weg, der andere so gut wie leer.

    Ich wette, wenn ich jetzt im Projekt die entsprechende Galerie mit bearbeiten anklicke, bekomme ich spätestens beim Schließen eine Fehlermeldung und dann ist die Galerie hinüber. So war es beim letzten Mal auch.

    Deswegen versuche ich gerade eine Lösung zu finden um mir die ganze Arbeit nicht erneut zu machen.

    Danke und freundliche Grüße.

    Viele Grüße

    Show & Shine

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  • Update:

    Ich habe mir die Sicherheitskopie, die ich unmittelbar nach neuem Erstellen der Ordner und importieren der Fotos in der Bilderverwaltung gemacht habe, aufgerufen. Hier scheint jetzt alles normal zu sein... bis auf:

    Die Thumbnails sind jetzt im gesamten Projekt nicht mehr zu sehen! Nur ein "X" an der Stelle. Klickt man das, wird das Foto ganz normal in der LightUp-Variante angezeigt.
    Ich bin ein wenig in Sorge, dass bei Veröffentlichung die Thumbnails ebenfalls nicht mehr auftauchen. Und überhaupt ist es doch doof. Mit dem Fehler möchte ich einfach nicht leben und weiter arbeiten. Bitte daher um Lösung.

    Ich bin mal gespannt ob die Dateien in der Verwaltung erneut verschwinden. Bisher betraf es immer ein und denselben Ordner und in einem anderen bestimmten Ordner, die darin enthaltenen Fotos.

    Version 10.7.2 - Layout Cars

    Viele Grüße

    Show & Shine

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  • Hallo,

    wenn die Thumbnails fehlen, öffnen Sie bitte mal den Artikel mit der Bildergalerie und bestätigen Sie mit OK, dann sollten die Thumbnails wieder erstellt werden. Hoffentlich klappt es dann und die Galerien bleiben erhalten.
    Dieses Problem hatten wir noch nie und ich vermute, dass entweder Ihre Datenbank einen Schuss hatte, oder ein Systemprozess (Virenscanner) Bilder löscht.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Thx, jedoch: Funktioniert nicht. Weiter keine Thumbnails.

    Kann es sein? Ich synchronisiere den kompletten ZP-Ordner, da ich sowohl am Desktop, als auch an meinem Netbook von unterwegs aus arbeiten möchte. Da benötige ich auf beiden Rechnern immer den gleichen Stand. Kann dies damit zusammenhängen?
    Nein, die Dateien wurden nicht gelöscht. Dies ist ausgeschlossen.

    Update 2:

    Der Tipp mit den Thumbnails funktioniert nicht bei Version 10.7.2! Ich habe nämlich entdeckt dass auf dem Desktop Version 10.7.1 und auf dem Netbook eben Version 10.7.2 installiert ist. Das kann natürlich auch des Rätsels Lösung für verschwundene Dateiverwaltungen sein.

    Jedenfalls: Bei 10.7.1 funktioniert der o.g. Trick die Thumbnails wieder herzuholen.
    Wie bekomme ich denn nun Version 10.7.1 wieder auf mein Netbook?

    Viele Grüße

    Show & Shine

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    Einmal editiert, zuletzt von Detailer (11. September 2013 um 11:46)

  • Hallo,

    ja, das Synchronisieren ist mit Sicherheit der Quell des Problems. Womit synchronisieren Sie denn?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • PureSync - gibt es eine bessere Lösung?
    Synchro ist wichtig, soll mir jedoch nichts zerschießen.
    Und wieso keine Thumbnails bei Version 10.7.2? Das hat mit der Synchro scheinbar nichts zu tun. Habe gerade noch von Vers. 10.7.2 nach 10.7.1 synchroniesiert. Tumbs auch bei der Version verschwunden, nach Trick aber wieder da.

    Viele Grüße

    Show & Shine

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  • Hallo,

    in Version 10 unterstützen wir keine Synchronisation. In Version 11 unterstützen wir Dropbox, Google Drive etc.

    Wenn Sie weiterhin Version 10 nutzen wollen und auf die Synchronisierung bestehen, dann müssen Sie wohl oder übel mit dem Problem.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo!


    Erst einmal vielen Dank für Ihre Geduld, Ihr Verständnis und Ihre Mühen.

    Leider ist das das Konto des jungen Unternehmens noch nicht so prall gefüllt
    und Investitionen wie Upgrades müssen schwer überlegt werden. Irgendwann wollen
    auch mal schwarze Zahlen geschrieben werden. So sieht das Finanzamt es im Übrigen
    auch. ;)

    Wenn es jedoch so weit ist, werde ich höchstwahrscheinlich wieder zu ZP und
    dann auch zur Business-Version greifen.


    Bis dahin muss ich wohl damit leben und mir ggf. Umgehungslösungen suchen.
    Bisher ist es ja auch immer gut gegangen. Warum nun nicht? Man weiß es nicht.


    Version 10.7.1 läuft nun auf beiden Geräten und somit ist der Bug mit den Thumbnails für mich erstmal gefixt.

    Nochmals vielen Dank!


    Viele Grüße

    G. W.

    Viele Grüße

    Show & Shine

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