Was ist denn jetzt los

  • Hallo

    seid dem ich gestern das aktuelle Update instaliert habe geht hier gar nichts mehr ?
    Wenn ich das Projekt konvertieren will schreibt er das es nicht möglich ist. Wenn dann das Fenster kommt Projekt senden , kommt auch danach eine Fehlermeldung.
    Was muss ich jetzt machen ?

    Gruß
    DaKe

  • Hallo,

    ja, das Versenden von Projekten ist im Moment gestört. Sie können es aber auch manuell versenden:

    • Beenden Sie Zeta Producer
    • Wechseln Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 11\Projects"
    • Hier sehen Sie nun all Ihre Projektordner
    • Wählen Sie den Projektordner mit dem entsprechenden Projekt und komprimieren Sie den Ordner in ein ZIP Archiv
    • Öffnen Sie in einem Webbrowser http://www.Zeta-Uploader.de
    • Geben Sie im Feld E-Mail support<AT>zeta-producer.com ein (<AT> durch @ ersetzen)
    • Klicken Sie bei "Dateien:" auf den "Durchsuchen" Button und wählen Sie das in Schritt 4 erstellte ZIP aus
    • Geben Sie im Feld Betreff bitte Ihre E-Mail-Adresse, eine Kurzbeschreibung Ihres Problems und den Link zu diesem Forum-Thema ein
    • Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und klicken Sie auf "Jetzt hochladen"
      Das Browser-Fenster nicht schließen, bevor der Upload erfolgreich bestätigt wurde.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Danke für die schnelle Antwort. Aber wenn ich Ihnen das Projekt dann schicke ? Reparieren sie dies dann ? Oder sehen sie nach woran es liegt ? Habe ja eigendlich nur auf die Neuste Version updatet ?? Und kann das Projekt nach der neuistalation nicht konvertieren oder öffnen ?

    Gruß
    DaKe

  • Hallo DaKe,

    das kommt auf die Ursache an. Einfach mal senden, wir schaun dann danach.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • wenn ich das mache schreibt er mir das die datei zu groß ist und ich erst meine lizens erhöhen muss ? Ist das so oder mach ich was verkehrt ?

    Gruß

    DaKe

  • Hallo,

    der Zeta-Uploader unterstützt kostenlos, das hochladen bis zu einer Größe von 500 MB.

    Wenn dein gepacktes Projekt größer ist, dann kannst in diesem gepackten Ordner den dortigen Output-, Preview-Ordner weglassen und auch den Ordner "media" unter "Web". Und dann den Rest zippen (wie oben beschrieben) an Zeta via dem Uploader senden.

    Wenn du dann unter 500 MB kommst, wird es gehen.

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • danke für die schnelle Hilfe. Muss jetzt nur eben wieder die Kopfgrafiken / Fotos eingeben. Aber woran es jetzt gelegen hat können Sie mir auch nicht sagen oder ? Weil die Fotos waren immer so drin und sind auch nicht gelöscht wurden ?
    Wie gesagt vielen Dank für die schnelle Hilfe

    Gruß
    Daniel

  • zu früh gefreut. bekomme oben keine Fotos mehr eingesetzt ?
    wenn ich es mir aber im live modus ansehe sind die alten fotos aber da ?


    Gruß
    Daniel

    Einmal editiert, zuletzt von DaKe (18. Oktober 2013 um 18:53)

  • Hallo,

    den Ordner "media" unter "Web" hast du aber wieder in den reparierten Projektordner reinkopiert, oder?

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • nein habe ich vergessen ....

    Hallo Jochen

    Stopp habe ich nicht vergessen !! ich habe den kompletten ordner web neu reinkopiert und da ist media mit dabei . was ist mit dem Output-, Preview-Ordner
    den hatte ich ja auch nicht mit geschickt ? muss ich den auch vielleicht auch ersetzen ??

    Gruß
    Daniel

    Einmal editiert, zuletzt von DaKe (18. Oktober 2013 um 19:47)

  • Du darfst nur den Ordner "media" in den Ordner "web" kopieren, nicht den kompletten Ordner "web"!!!!

    Also der Media-Ordner muss auf jeden Fall wieder in das Projekt mit rein, da dieser die Bilder beinhaltet.
    Die Output und Preview-Ordner, werden automatisch beim Öffnen des Projektes wieder erstellt.

    Versuch es mal so.

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • wenn ich nur den media ordner in den web kopiere kommt die seite danach also wenn ich zeta zum bearbeiten habe ganz komisch also die bilder untereinander der text untereinander nichts ist mehr so angeordnet wie die seite normal ist ?

    daniel

  • Hallo Daniel,

    hast du schon mal versucht Website > Erstellen > Alle Seiten erstellen durchzuführen?

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • PERFEKT Jochen !

    vielen,vielen Dank !!

    Hoffe das ich mich jetzt nicht wieder zu früh gefreut habe

    Gruß

    Daniel

  • Ok, dann hoffen wir mal das jetzt alles wieder in Ordnung ist und auch bleibt.

    Weiterhin viel Spass mit dem Zeta-Producer!

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

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