Kontaktformular funktioniert nicht

  • Hallo,

    ich nutze Zeta 9 letzte Version und habe wie von Ihnen empfohlen formmailer hochgeladen.
    Wenn ich das Formular sende, wird die Seite komplett leer und im Kopf erscheint die Adresse:
    https://community.zeta-producer.com/www.xxx.de/for…index.html#a956.
    Hab schon alles probiert, auch .htaccess nach Anweisung von 1+1 hochgeladen.
    Ich hoffe jemand kann mir helfen.

    Gruß und danke im Voraus

    2 Mal editiert, zuletzt von alfred (29. Oktober 2013 um 09:23)

  • Hallo,

    um dies zu prüfen, benötigen wir Ihre Web-Adresse. Wenn Sie diese nicht hier öffentlich machen wollen, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail mit einem Link zu diesem Forumsartikel (als Referenz) und Ihrer Web-Adresse inkl. direktem Link zum Kontaktformular an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    also Ihr Formular scheint ja grundsätzlich zu funktionieren. Sie haben lediglich als Erfolgs-URL eine falsche Seite angegeben.

    In Zeta Producer 9 stellen Sie das so ein:

    • Wählen Sie im Menü "Verwalten" die Option "Formulare verwalten…"
    • Wählen Sie Ihr Formular aus der Liste der Formulare
    • Klicken Sie auf den Button "Bearbeiten"
    • Klicken Sie hinter dem Feld "Erfolgs-URL" auf den kleinen Button mit dem Kettenicon und wählen Sie eine beliebige Seite Ihres Projekts (diese Seite wird dann nach dem Absenden dargestellt).
    • Bestätigen Sie mit "OK"
    • Bestätigen Sie nochmals mit "OK" um die Formularverwaltung zu schließen.
    • Veröffentlichen Sie Ihre Website, damit das geänderte Formular online geht.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    ich konnte die Fehlerursache finden. Auf dem Webserver fehlt das mcrypt PHP-Modul.Können Sie Ihren Web-Hosting Dienst bitten, dieses Modul nachzuinstallieren? Danach sollte alles funktionieren.
    Normalerweise ist das mcrypt Modul standardmäßig vorinstalliert. Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall ist.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Jochen,
    ich zitiere: "Wenn Sie global die PHP Version 5.4 einstellen, so ist diese auch auf
    5.4 eingestellt, solange Sie nicht in einer .htaccess auf 5.2 parsen.
    Da wir auf Ihrem Webspace keine .htaccess gefunden haben, die auf 5.2 umstellt, ist Ihr Webspace auf PHP 5.4 global eingestellt.
    Bitte teilen Sie uns mit, wie wir Ihr Skript dazu bewegen können, um Ihre
    Aussage nachvollziehen zu können. Teilen Sie uns bitte den Link mit, wo
    diese Fehlermeldung zu sehen ist".
    Ich habe Erfolgsmail eingegeben diese wird auch angezeigt, aber die mail kommt nicht an.
    Was kann ich noch tun?
    Gruß Alfred

  • Hall Alfred,

    ok auf dieser Adresse ist eine PHP 5.4 aktiv.
    Habe dir gerade was übers formular geschickt (alles mit test, test, test).

    Hast du diese nachricht bekommen?

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • Hallo Jochen,
    war weg, bin gerade zurückgekommen.
    Tut mir leid, es kam nichts an (übers Kontaktformular).
    Eine Frage, kann es mit den Rechten des Formmailer
    zusammenhängen.
    Gruß
    Alfred

  • Hallo Steffen,
    ich dreh durch, es funktioniert!
    Zwischendurch hatte ich das auch mal probiert aber egal.
    Ich bin happy .
    Vielen, vielen Dank
    Gruß
    Alfred
    "Klasse Support"

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