Rückmeldung Kontaktformular

    Hallo Zusammen

    Ich habe eine Frage bzgl. Rückmeldung des Kontaktformulars. Ich kann ein
    Mail senden und dieses kommt auch bei mir an, jedoch kommt beim Versenden
    folgende Rückmeldung:

    Objekt nicht gefunden!

    Der angeforderte URL konnte auf dem Server nicht gefunden werden. Der
    Link auf der verweisenden Seite scheint falsch oder
    nicht mehr aktuell zu sein. Bitte informieren Sie den Autor dieser
    Seite     über den Fehler.


    Sofern Sie dies für eine Fehlfunktion des Servers halten, informieren
    Sie bitte den Webmaster hierüber.


    Error 404

    Kann mir jemand weiterhelfen?

    Noch eine weitere Frage: Kann ich über das Kontaktformular im Zetra
    Producer eine Emailadresse mit einem Umlaut einrichten?

    Danke
    Gruss Helga

    Hallo Helga,

    im Formular steht keine Erfolgs- und Fehlerseite drin. Daher erscheint nach dem Absenden die Meldung "Objekt nicht gefunden!". Bitte in den Formular-Einstellungen auf die Schaltfläche "Optionen" klicken und dort bei "Erfolgs-URL" und "Fehler-URL" über die Schaltfläche "Link auswählen" eine entsprechende Seite auswählen. Danach die Formularseite neu erstellen und veröffentlichen. Siehe auch: http://homepage-erstellen-mit-desktop-cms.zeta-producer.com/formular-optio…figurieren.html


    Bez. einer E-Mail-Adresse mit Umlauten: Einfach mal ausprobieren.

    Und noch ein wichtiger Hinweis: Die Home-Version ist nur für den rein privaten Gebrauch. Da auf der Website "Glöckspelz" aber Artikel zum Kauf angeboten werden, brauchen Sie mindestens eine Express-Lizenz. Siehe auch: http://homepage-erstellen-mit-desktop-cms.zeta-producer.com/lizenzbedingungen.html

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Hallo Steffen

    Danke für deine Antwort. Dies hatte ich bereits vorher so eingetragen und trotzdem kommt die Fehlermeldung. Was kann ich noch machen?

    Danke auch für den Hinweis, werde demnach meine Lizenz erhöhen.

    Freundliche Grüsse
    Helga

    Hallo Helga,

    nein, es scheint so, als ob bei den Optionen die Erfolgs- und Fehler-URL manuell eingetragen wurde. Das muss unbedingt über den Button "Link auswählen" gemacht werden. Danach wichtig, dass die Seite mit dem Formular neu erstellt und veröffentlicht wird. Bitte genauso vorgehen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Hallo Steffen

    Habe nun die Erfolgs- und Fehler-URL über den Button "Link auswählen" gemacht. Danach habe ich die Seite neu veröffentlicht. Es erscheint leider immer noch die Meldung "konnte die Seite nicht finden". Was meinst du mit "Seite mit dem Formular neu erstellen" ? Hätte ich die Seite mit dem Kontaktformular von Grund auf neu machen müssen und nicht nur Bearbeiten und neu veröffentlichen?

    Freundliche Grüsse
    Helga

    Hallo Helga,

    auf deiner Webseite (online) stehen immer noch nicht die richtigen Erfolgs und Fehler URLs drin.
    Wenn du diese unter dem ZP (wie von Steffen beschrieben) eingestellt hast, dann mach mal folgendes:

    1.Website > Erstellen (All Seiten erstellen)
    2.Website > Veröffentlichen > (Komplette Website veröffentlichen).

    Dann das ganze nochmal überprüfen.

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

    Hallo Jochen

    Ich habe nochmals alles so gemacht, wir ihr mir das beschrieben habt und es geht nach wie vor nicht. Es heisst immer noch "Seite nicht gefunden".
    Was ich aber komisch finde ist, dass ich die Erfolgs-und Fehler URL über den Button "Link auswählen" nur auf "Nachricht erfolgreich gesendet" einstellen kann in beiden Fällen. Nach der Auswahl steht dann im Feld http://Seite "Nachricht erfolgreich gesendet".

    Was kann ich noch tun?

    Gruss Helga

    Hallo Helga,

    gibt es denn in deinem projekt überhaupt die Seiten "Nachricht erfolgreich versendet" und "Nachricht konnte nicht versendet werden"?
    Diese sind meistens als Unterseiten in der Seite "System" mit drin.

    Wenn es die nicht mehr geben sollte, dann musst du 2 solche Seiten erstellen und diese dann als Erfolg und Fehler-URL auswählen.

    Wenn du das durchgeführt hast, dann sollte es gehen.

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

    Guten Morgen

    Danke für die Antwort. Ich kann in meinem Projekt nur Nachricht erfolgreich versendet werden auswählen.
    Wo muss ich 2 solche Seiten erstellen?
    Was muss ich genau für Seiten einrichten? Seite "Nachricht erfolgreich gesendet" und Seite "Nachricht konnte nicht versendet werden" Richtig?

    Gruess Helga

    Die Seiten sind standardmäßig immer im Projekt vorhanden, außer diese werden vom Benutzer manuell gelöscht. Sollten die Seiten unter "System" also nicht mehr vorhanden sein, dann diese einfach wieder erstellen. Wie die Seiten heißen und welche Inhalte dort stehen ist egal.

    Sie können auch ein neues Projekt mal erstellen und schauen, wie die Seiten dort angelegt sind.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Herzlichen Dank. Endlich hat es geklappt. Habe den Ordner Systeme neu gemacht.
    Was aber nach wie vor nicht funktioniert ist wenn man eine Emailadresse mit Umlaut eingibt.
    Habt ihr mir für dieses Problem noch einen Tipp?

    gruess Helga

    In einem solchen Fall hilft ein sogenannter IDN-Konverter, der die Umlautschreibweise (IDN-Form) in ein auch das E-Mail-Programm lesbares Standardformat (ASCII-Darstellung od. auch ACE-Form) umwandelt.

    Einfach mal Google nach "IDN-Konverter" suchen. Dann die Mail-Adresse konvertieren und diese in Zeta Producer bei den Formularen eintragen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

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