Viele Fotos haben sich in ein rotes "X" verwandelt

  • Hallo Jochen,

    ich verwende Zeta-Express (Version 11.3.0). :)

    Heute haben sich bei einer meiner Domains ca. 15 Fotos (auf 3 verschiedenen Seiten/Dateien) in ein rotes "X" verwandelt, und zwar sowohl im ZP auf meinem Desktop, als auch live/online auf der Webseite.

    Dies ist natürlich peinlich für uns, da es sich um große Produktfotos handelt. Es ist peinlich, weil die Kunden dann nur ein rotes "x" auf der Webseite sehen.

    Ich habe diese "x"-Fotos noch NICHT ersetzt...weil der gleiche Fehler in der Zukunft wieder auftauchen könnte. Möchte zuerst auf deine Antwort warten.


    Wochenlang war alles perfekt und nun dies...ich habe nichts verändert, was dies hervorrufen könnte.

    Bitte hilf mir!

    Vielen Dank & Gruß !

    Hugo

  • Hallo Hugo,

    das kann nur passieren, wenn die Bilder gelöscht wurden. Sind diese denn in der Bidlerverwaltung von Zeta Producer (Erweitert | Bilder) noch vorhanden?

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Steffen,

    ich bin jetzt drin bei "Erweitert > Bilder". Dort sind die Fotos mit dem roten "x" nicht drin, aber andere Fotos, die "normal" in ZP und online zu sehen sind, sind auch nicht drin.

    In "Erweitert > Bilder" sind nur ca. 30% der Bilder zu sehen. 70% der Bilder sind tatsächlich online zu sehen und in ZP.

    Aber - wie gesagt - eine ganze Reihe Fotos haben das rote "x".

    Dies ist mir vor ca. 2 Wochen schon mal passiert (rotes "x" von Fotos in ZP) aber später waren dann wieder alle Fotos zu sehen.

    Aber jetzt ist das Probleme permanent da: also das rote "x". Ich denke, dies ist leider ein kleiner Fehler in ZP...bitte behebt doch diesen Fehler in Eurem nächsten Update.


    Vielen Dank & Gruß !

    Hugo

  • Hallo Hugo,

    also von alleine löscht der ZP keine Bilder.
    Und dies nicht lokal auf deinem Rechner und sowohl auch nicht auf der Onlineseite.

    Online bekommt man immer das zu sehen, was man zuvor vom ZP auf die Onlineseite veröffenlticht hat.
    (Wenn es sich nicht gerade um einen Online-CMS Artikel handelt).

    Es gibt öfters das Problem, wenn die Bilder nicht richtig eingebunden wprden sind, oder der Projketname ein Umlaut oder Sonderzeichen mit drin hat.

    Das kann aber dir eigenltich fast nicht sein, da du ja schreibst, das es mal geht und mal nicht?....

    Versuche doch mal ein Backup wiederherzustellen, von einem Stand wo es noch ging.

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • Hallo Jochen,

    ja, das verstehe ich schon, dass ZP von alleine keine Bilder löscht.

    Meinen Bildern gebe ich keine Namen mit Umlaut oder Sonderzeichen (alle meine Bilder, die "Bindestriche" im Namen haben, erscheinen ohne Probleme).

    1) Dass Bilder mit dem roten "x" auf meinen ZP Webseiten auftauchen kommt nun häufiger auf verschiedenen meiner ZP Websites vor: ZP hat die Fotos vorher wochenlang angezeigt. Ich denke, dies ist leider ein kleiner Fehler in ZP...bitte behebt doch diesen Fehler in Eurem nächsten Update.

    2) Ja, habe gestern versucht ein Backup wiederherzustellen (von einem Stand wo es noch ging) - dabei war das Problem - da ich ca. 50 Backups habe - konnte ich aus dem Backup-Popupfenster den richtigen Namen nicht finden (weil man nur den linken Teil des Deteinamens sehen kann...weil man dieses Popup-Fenster nicht vergrößern kann...also habe ich die Datei umbenannt und dann ging es auch nicht mehr.

    In Eurem nächsten Update --> wenn Ihr bitte das Backup-Popupfenster (wo man die Backups zum Wiederherstellen auswählt "Backup > Backup Wiederherstellen") zum Verstellen größer machen könntet.

    Vielen Dank & Gruß !

    Hugo

  • Hallo Hugo,

    zu 1: Das kann ich hier bei mir bei keinem einzigen Projekt nachvollziehen. Ich denke das da ein Problem bei deinem Rechner vorliegt.
    (Evtl. mal den ZP neu installieren)

    zu 2: Gehe einfach in dem "Backup wiederherstellen" unten links aus "Anderes Backup" und dann kommst du zu einer Exploreransicht, die du dir so groß machen kannst, wie du möchtest.

    Gruß
    Jochen

    P.S: Du kannst jede Software nehmen, die als .html speichern kann.

    Gruß
    Jochen

    2 Mal editiert, zuletzt von Jochen (11. November 2013 um 07:38)

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