Problem Upgrade Producer 11 auf Producer 12

    Hallo Zeta Team!

    Ich hab mir gerade die Express Version 12 gekauft um die 11 Version "upzugraden" - Leider ist mein "Projekt" nur "vestückelt" in der 12-er Version enthalten. Was tun ?

    Ich kann aber nach wie vor die 11-er Version aufrufen.

    Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe!

    Liebe Grüße

    Air Rischi - Erwin Risch

    Hallo,

    ich empfehle erst einmal in der 11er Version weiterzuarbeiten, solange wir klären, warum Ihr Projekt nicht korrekt konvertiert hat.

    Damit wir den Konvertierungsfehler klären können, sollten Sie uns Ihr 11er Projekt senden (wir konvertieren es dann selbst). Das gent in Zeta Producer 11 ganz einfach:

    • Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer 11
    • Gehen Sie auf das Menü "Extras"
    • Klicken Sie auf den Button "Optionen"
    • Klicken Sie auf "Aktionen"
    • Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
    • Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
    • Geben Sie ggf. Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können

    Lassen Sie uns anschließend hier im Forum den Namen Ihres Projekts wissen, damit wir die zugesendeten Daten Ihrem Fall zuordnen können.


    Beschreiben Sie uns dann hier im Forum bitte so genau wie möglich, was Sie unter "zerstückelt verstehen", also elemente, die nach der Konvertierung anders ausgesehen haben als vorher.


    Vielen Dank und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo Herr Seiz - ich sende Ihnen gerade mein Projekt "airrischi.com" - der "Header" ist z.B. nicht da - die Schriftarten sind komplett weg - auch die Fotos und die zusätzlichen Artikel - es sieht für mich so aus, als ob irgend eine Vorlage reinkopiert wurde, obwohl ich mein Projekt beim installieren aus der Version 11 (link mit kauf des Upgrades und danach Installation) angeben musste - es sieht so aus als ob nur der Raster "Akuelles" "Impressum" "Gästebuch" als Raster da sind - auch der Inhalt ist irgendwie verschoben - die Gästebuch Eintragungen sind z.b. komplett weg.

    LG - Erwin Risch

    Hallo Herr Risch,

    auch bei Ihrem Projekt handelt es sich um eines mit einem Projektbezogenen Layout (eine Kopie eines Layouts im "Layouts"-Ordner innerhalb des Projektordners. Genau in dem Fall hat die Version 12 noch Probleme beim Konvertieren und wir arbeiten an einer Verbesserung für das nächste Update.

    Darf ich Sie hier noch um etwas Geduld bitten? Können Sie bis zum nächsten Update bitte mit Version 11 weiter arbeiten?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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