Backup von Migration v11 nach v12 restoren

  • Guten Abend allerseits

    Gestern haben wir die Version Z12 installiert. Die Version Z11 haben wir behalten. Anschliessend habe ich die Version 12 gestartet. ZetaProducer hat mir ein Backup gemacht, anschliessend die Website konvertiert.

    Grosser Schreck am Tag danach: Einzelne Komponenten der Website fehlen- unter Anderem zentrale Navigations-Elemente. Leider sehe ich nirgends die Möglichkeit, dieses Backup von vor der Konvertierung wieder auf Z11 herzustellen.

    Wir benötigen hierzu dringend Hilfe. Kann uns jemand telefonisch/Teamviewer zur Seite stehen?

    Wir wären folgendermassen erreichbar: Donnerstag ab 08:00 unter der Nummer 0041416664391, ab 14:00 dann 0041416181002.

    Herzlichen Dank im Voraus und Grüsse aus der Schweiz.

    A. Radojewski und R. Blaettler

  • Hallo,

    zuerst eine kurze Rückfrage dazu:

    Kannst du denn dein normales Projekt noch in der 11er Version öffnen?
    Also nicht das erstellte Backup


    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • Hallo,

    zunächst sollten Sie in Zeta Producer 12 versuchen, ob ein erstellen der Seiten den Fehler nicht bereits beseitigt:

    Im Menü "Website" klicken Sie auf den Button "Erweitert" und wählen die Option "Erstellen > Alle Seiten erstellen".

    Wenn das nichts hilft, möchte ich Sie bitten zunächst mit Version 11 weiter zu arbeiten. Ihr ursprünglich in Version 11 bearbeitetes Projekt sollte noch unverändert auf Ihrer Festplatte liegen. Das zurückspielen eines Backups ist nicht notwendig. Sie finden das Projekt im ordner "Eigene Dokumente" im Unterordner "Zeta Producer 11\Projects" (ausser Sie hatten es an einen anderen Platz verschoben).

    Lassen Sie uns hier bitte wissen, wie es lief, damit wir das weitere Vorgehen besprechen können.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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