Fehler beim Warenkorb und Online CMS

    Hallo,

    bei meiner Testseite funktionieren Warenkorb und Online CMS nicht.
    Warenkorb:
    You don't have permission to access /media/Scripting/ServerSideScripting/PHP/shop/shop.inc.php on this server.
    Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

    Online CMS:
    You don't have permission to access /media/Scripting/ServerSideScripting/PHP/CMS/cms.inc.php on this server.
    Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

    Bei beiden angegebenen Dateien hatte ich sogar 777 als Berechtigung probiert, leider ohne Erfolg.

    Seite http://test.homepage-software.biz/

    Was kann ich noch probieren?

    Gruß
    Harald

    Hallo Harald,

    bitte mal in Zeta Producer folgende Aktion ausführen: Menü "Extras | Optionen | Aktionen | Website-Features prüfen". Bitte uns dann Rückmeldung geben. Danke.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Hallo Steffen,

    grüner Haken bei Formulare und Onlineshop, kein Haken bei Gästebuch und Online-CMS.
    Bei Berechtigung 644 auf beiden Ordnern.

    Gruß
    Harald

    Einmal editiert, zuletzt von HaraldX (7. März 2014 um 10:08)

    Hallo,

    könnten Sie uns dazu bitte Ihre FTP-Zugangsdaten, also Server-Name, Username und Passwort, sowie einen Link zu diesem Beitrag (als Referenz) per E-Mail an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen) senden? Dann können wir mal direkt auf dem Server versuchen zu sehen, was da vor sich geht. Ihr Passwort können Sie nachdem wir das analysiert haben natürlich umgehend wieder ändern.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo,

    bin heute leider viel unterwegs, deshalb hat die Mail etwas gedauert. Ist jetzt aber raus.

    Gruß
    Harald

    Hallo,

    Sie haben im Rootverzeichnis auf dem Server eine mächtige .htaccess liegen. Diese verursacht die Fehler. Für sämtliche unserer .php Dateien (Shop, CMS etc.) antwortet der Server mit einem 403 Statuscode.

    Da muss eine der vielen Regeln in Ihrer .htaccess fälschlicher Weise auch für unsere Dateien greifen. Das kann ich reproduzieren, indem ich die .htaccess kurz in .htaccess.off umbenenne und dann direkt feststelle, dass die Fehler verschwunden sind.

    Könnte sein, dass es diese Regel ist, die den Fehler verursacht:
    RedirectMatch 403 \.inc

    Denn einige unserer Dateien heißen z.B. shop.inc.php

    Subdomains spielen keine Rolle. Es ist nur Wichtig, dass im Browser der gleiche hostname eigegeben wird, wie in den FTP-Einstellungen unter "Web-Adresse" hinterlegt ist, sonst gibt es Probleme wegen cookies, die nicht cross-domain gültig sind etc.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo Herr Seiz,

    danke für die gute Nachricht. Wenn es nur die WP htaccess ist, spiele ich es einfach auf eine WP freien Domain auf.
    Habe da noch eine. Bei Erfolg gebe ich hier kurz Bescheid.
    ZETA als WordPress Subdomain ist ja nicht üblich.

    Gruß
    Harald

    Hallo Herr Seiz,

    Ihre Analyse war völlig korrekt!
    Befreit von WordPress funktioniert beides einwandfrei.
    Vielen Dank für die Hilfe!! :thumbup:

    Gruß
    Harald

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