Zeta 12 startet nicht - "reagiert nicht"

  • Seit heute startet Zeta nicht mehr (weder 11 noch 12er Version). ;(
    Es stürzt unmittelbar beim Start ab, zeigt erst keine Reaktion und beim ersten Klick ins Fenster erscheint: "reagiert nicht"

    Den Settings-Ordner habe ich schon umbenannt und neu erstellen lassen, auch habe ich beide Versionen deinstalliert.
    Auch nach Neuinstallation läuft es nicht...

    Was kann ich noch tun? :?:

    Rechner ist ein DELL Precision M6700, i7-3840QM, 16GB RAM, Windows 7 64bit SP1

    Man sollte sich bewußt sein, dass es immer jemanden gibt, der von einer Sache mehr Ahnung hat, als man selbst - idealerweise kennt man den auch und kann fragen....
    Es gibt keine dummen Fragen - nur dumme Antworten!

  • hallo,

    da scheint eine Komponente auf Ihrem System defekt zu sein. Vermutlich das .Net Framework. Da könnten Sie mal das Reparaturtool verwenden: http://support.microsoft.com/kb/2698555/de

    Haben Sie zuvor evtl. eine neue Software installiert?

    Bitte auch mal Windows-Update ausführen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Es scheint jetzt zu gehen, nach dem ich den Rechner mehrfach neu gestartet habe.

    Da zwischendurch auch andere Programme ähnlich reagierten, lag der Schluß nahe, dass es nicht explizit am Zeta liegt.
    Die Seite wurde gerade von 11 nach 12 konvertiert und scheint zu funktionieren.

    Trotzdem Danke für die schnelle Antwort!

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