Zeta Producer 11.4.2 Business - CMS Bilder hochladen Error

  • Hallo zusammen,

    wenn ich bei meinem Template (Info) Bilder hochladen möchte kommt teilweise folgender Error. Dies scheint irgendwie an der Bildgröße zu liegen...
    Welche Beschränkungen gibt es hier oder fehlt irgendwas auf dem Webserver das dies funktionieren würde? Ein automatisches resizing oder ähnliches??

    Ich hoffe auf Hilfe!

    Error:
    ---

    Fehler bei der Datenübertragung.

    <div id="page">
    <div id="header" class="status5xx">
    <h1>ERROR 500 - Internal Server Error!</h1>
    </div>
    <div id="content">
    <h2>The following error occurred:</h2>
    <p>The requested URL caused an internal server error.</p>
    <p>If you get this message repeatedly please contact the <!--WEBMASTER//-->webmaster<!--WEBMASTER//-->.</p>
    </div>
    <div id="footer">
    <p>Powered by <a href="http://www.ispconfig.org">ISPConfig</a></p>
    </div>
    </div>
    ---

    phpinfo von dem Webserver: http://pastebin.com/ztmGBDjj

    Viele Grüße

    Einmal editiert, zuletzt von Simo445 (3. April 2014 um 13:28)

  • Hallo,

    das Limit liegt bei 5MB. Können Sie Bilder, die kleiner als 5MB sind hochladen?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Leider ist das nicht mein Limit - ich denke wir haben eher von den Pixel eine Beschränkung. Das aktuelle Bild hat z.B. "nur" 204 KB ist aber 1024x757 groß... Hm?

  • Hallo,

    das kann ich mir schwer vorstellen. Könnten Sie mir das betreffende Bild, das Kennwort für ihr Online CMS und einen Link zur Seite mit dem Online CMS bitte per E-Mail an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen)zukommen lassen. Am besten auch gleich Ihre FTP-Zugangsdaten, wenn möglich, dann können wir ausgiebig testen woran es liegt.
    Wenn Sie die E-Mail an uns senden, bitte auch einen Link zu diesem Forum-Artikel mit einfügen, damit wir eine Referenz zum Problem haben und wissen worum es geht.

    Besten Dank!

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    besten dank für die zugesandte Test-URL. Ich kann den Fehler provozieren. Allerdings ist die Fehlermeldung wenig aussagefähig. Wir bräuchten entweder FTP-Zugriff auf den Server oder Sie prüfen mal, ob Sie zugriff auf das Apache Errorlog haben. Im Errorlog sollte protokolliert sein, was genau der Fehler beim upload war.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo nochmal,

    bitte führen Sie auch mal folgenden Test aus und lassen Sie uns wissen, was das Ergebnis ist:

    • Im Menü Extras klicken Sie auf Optionen
    • klicken dann Sie auf Aktionen
    • klicken Sie in der Liste auf die Zeile "PHP prüfen" damit die Zeile markiert wird
    • klicken Sie auf den Button "Ausführen"

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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