Website wird nicht online angezeigt

  • Hallo,

    ich habe heute ein paar kleine Änderungen wieder mal an unsere Website übernommen und als ich die Website komplett veröffentlichen wollte und die Seite online mir anschauen wollte ist mir dies nicht gelungen. Folgende Fehlermeldung kommt wenn ich https://community.zeta-producer.com/www.nav2bi.de schreibe:
    ForbiddenYou don't have permission to access / on this server.

    Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

    Aber wenn ich https://community.zeta-producer.com/www.nav2bi.de/startseite eingebe erscheint die Seite. Habe dann versucht die Dateiname von der Startseite in index.html anstelle von startseite.html zu verändern und habe dann die Website erneut komplett veröffentlicht und diesmal kam die Fehlermeldung schon in ZetaProducer.

    Bitte um schnelle Antwort.

    Vielen Dank

  • Hallo,

    das kann eigentlich nicht sein. Ich vermute, Sie haben Die seite entweder falsch benannt (darf nur index in das Feld namen eigegeben werden, nicht etwa index.html), eine falsche Dateierweiterung vergeben, oder nach der namensänderung vergessen zu veröffentlichen.

    Wenn Sie in ZP ein Projekt neu anlegen, heißt die Startseite automatisch immer index. Sie müssen also in diesem Fall den Namen explizit geändert haben.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Machen Sie bitte einen Doppelklick auf Ihre Startseite, klicken Sie dann im kleinen Fenster (das aufgeht) lins auf den Bereich "Google" und machen Sie einen Screenshot vom kompletten Fenster (hier wird ja der Name der Startseite definiert). Den posten Sie bitte hier, dann können wir sehen ob das so stimmt.

    Es geht hier nicht um den Seitennamen (Bereich "Name" in den Seiteneigenschaften), sondern um den Dateinamen der Seite (Bereich "Google" der Seiteneigenschaften)!

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Das sieht gut aus. Wenn Sie das veröffentlichen und dann auch den Cache Ihres Browsers leeren, sollte es eigentlich funktionieren.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    eine index.html ist auf dem Server vorhanden. Hier ist sie vorhanden: /ocfs/sites/nav2bi.de/web
    und eine startseite.html ist direkt in dem ersten Ordner vorhanden : /

    Warum meldet sich denn keiner von zeta?

  • Also eine index.html ist im Unterverzeichnis Web vorhanden. Die ist vom 9.5.2014, wird aber durch Angabe des Pfades alleine nicht aufgerufen. Man muss die Index.html incl. Pfad eingeben, was auf eine falsche Konfiguration des Webservers schliesst. Die Index.html sollte aber dort stehen, wo auch alle anderen html Dateien stehen, also da wo jetzt die Startseite.html steht.

    Also mal ganz einfach. Suche den Output Ordner deines Projekt auf C: und kopiere den Inhalt mal per Ftp Client auf deinen Webspace. Vorher mal alles dort löschen. Im Output Ordner kannst du übrigens auch die Index.html lokal starten und das Ergebnis überprüfen.

    Als Client nimmst du Filezilla. So kommt man der Fehlersuche sicher näher.

    Achja, die iIndex.html auf dem Server hat übrigens so gut wie keinen Inhalt.

    Gruss swork




    Zeta Producer Version: v12.5.6 Business

  • Die Seite wird jetzt auch korrekt angezeigt, wenn man nur nav2bi.de eingibt. Bei dir wohl noch nicht, da der Browsercache noch die falsche Seite anzeigt. Den Browsercache löschen und dann nochmal aufrufen, oder einfach mit einem anderen Browser, oder mobilen Geräte testen.

    Gruss swork




    Zeta Producer Version: v12.5.6 Business

  • Hier wird die Seite angezeigt, auch wenn man nur die Domain eingibt. Das liegt am Browsercache. Der Browser Zwischenspeicher hat noch die Fehlerhafte Version gepuffert. Wenn der Zielordner in den FTP-Einstellungen stimmt, dann veröffentlicht der Producer die index.html Seite garantiert auch.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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