Website veröffentlichen

    Hallo zusammen,

    wollte soeben meine Website veröffentlichen, habe dazu die FTP Daten von meinem Provider erhalten.

    Allerdings kommt folgende Meldung:

    Test fehlgeschlagen

    Unable to build data connection: Connection timed out (425).


    Das komische ist, dass ich per FileZilla aber auf den Webspace zugreifen kann, da befindet sich ein ordner namens "_system" mit Unterordnern "conf, html, log und temp" und 5 dateien namens "8fa39ea9-2566-48a8-b8c8-baf8a671e366.zp12-publish-test"
    Die ersten Zahlen sind zufällig, ich denke, dass das von Zeta kommt, da bei jedem Verbindungstest eine neue Datei hinzugefügt wird.
    in "conf" ist eine domain_nicht_freigeschaltet.gif und eine index.html


    Ich kenn mich leider auch mit dem Thema viel zu wenig aus...

    Hoffe hier auf Hilfe, danke.

    Könnten Sie an diesen Artikel bitte einen Screenshot Ihrer FTP-Einstellungen in Zeta Producer anhängen?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo,

    da die Daten übermalt sind, kann ich das leider nicht prüfen. Versuchen Sie mal in den FTP-Einstellungen auf "Mehr" zu klicken und dort den Haken bei "Passiv Modus" zu setzen oder zu entfernen… Das könnte helfen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    So, hab mal Testweise eine eigene index.html angelegt mit "hallo"

    diese wird korrekt angezeigt auf der URL: http://www.ing-schlosser.de/


    das kommt, wenn ich bei der Fehlermeldung auf Details klicke:


    Rebex.Net.FtpException

    -----------------

    Unable to build data connection: Connection timed out (425).

    -----------------

    at Rebex.Net.Ftp.TL(IAsyncResult A, Ftp B, String C, Enum[] D)
    at Rebex.Net.Ftp.GT(IAsyncResult A)
    at ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.FtpEngine.<>c__DisplayClass14.<DoSendFile>b__10()
    at ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.FtpEngine.<>c__DisplayClass49.<guardFtpCall>b__45()
    at ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.ActivePassiveDetectorGuard.doGuard()
    at ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.ActivePassiveDetectorGuard..ctor(IActivePassiveDetectorHolder holder, ActivePassiveGuardDelegate guardDelegate)
    at ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.FtpEngine.guardFtpCall(FtpCall call, HandleException handleException)
    at ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.FtpEngine.DoSendFile(SendFileInformation information, AsyncOperation asyncOperation)
    at ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.doTestRunNormal(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly)
    at ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.Test(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly, Boolean allowThrow)

    FtpException
    {
    Status=ProtocolError,
    Response=FtpResponse
    {
    Raw="425 Unable to build data connection: Connection timed out\\r\\n",
    Description="Unable to build data connection: Connection timed out",
    Code=425,
    Group=4
    },
    Transfered=0,
    Transferred=0,
    RemotePath=null,
    LocalPath=null,
    ProblemType=0,
    Status=ProtocolError,
    ProtocolCode="425",
    ProtocolMessage="Unable to build data connection: Connection timed out",
    Message="Unable to build data connection: Connection timed out (425).",
    Data=
    [
    "Transferred" = null
    "ProtocolCode" = "425"
    "ProtocolMessage" = "Unable to build data connection: Connection timed out"
    "FtpResponse" = FtpResponse
    {
    Raw="425 Unable to build data connection: Connection timed out\\r\\n",
    Description="Unable to build data connection: Connection timed out",
    Code=425,
    Group=4
    }
    "RemotePath" = null
    "LocalPath" = null
    "ProblemType" = null
    "FtpStatus" = ProtocolError
    "Status" = ProtocolError
    ]
    ,
    InnerException=FtpException
    {
    Status=ProtocolError,
    Response=FtpResponse
    {
    Raw="425 Unable to build data connection: Connection timed out\\r\\n",
    Description="Unable to build data connection: Connection timed out",
    Code=425,
    Group=4
    },
    Transfered=0,
    Transferred=0,
    RemotePath=null,
    LocalPath=null,
    ProblemType=0,
    Status=ProtocolError,
    ProtocolCode="425",
    ProtocolMessage="Unable to build data connection: Connection timed out",
    Message="Unable to build data connection: Connection timed out (425).",
    Data=
    [
    "ProtocolCode" = "425"
    "ProtocolMessage" = "Unable to build data connection: Connection timed out"
    "FtpResponse" = FtpResponse
    {
    Raw="425 Unable to build data connection: Connection timed out\\r\\n",
    Description="Unable to build data connection: Connection timed out",
    Code=425,
    Group=4
    }
    "FtpStatus" = ProtocolError
    "Status" = ProtocolError
    ]
    ,
    InnerException=null,
    TargetSite=RuntimeMethodInfo: MM,
    StackTrace=" at Rebex.Net.Ftp.MM(String A, Boolean B, ZJ C, EH D, Int64 E, FtpTransferState H)\\r\\n at Rebex.Net.Ftp.HO(String A, String B, Stream C, Int64 D, Int64 E, EH H)\\r\\n at Rebex.Net.Ftp.AQ(Object A, Enum B, Object[] C)\\r\\n at Rebex.QI.Z(Object A)",
    HelpLink=null,
    Source="Rebex.Ftp"
    },
    TargetSite=RuntimeMethodInfo: TL,
    StackTrace=" at Rebex.Net.Ftp.TL(IAsyncResult A, Ftp B, String C, Enum[] D)\\r\\n at Rebex.Net.Ftp.GT(IAsyncResult A)\\r\\n at ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.FtpEngine.<>c__DisplayClass14.<DoSendFile>b__10()\\r\\n at ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.FtpEngine.<>c__DisplayClass49.<guardFtpCall>b__45()\\r\\n at ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.ActivePassiveDetectorGuard.doGuard()\\r\\n at ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.ActivePassiveDetectorGuard..ctor(IActivePassiveDetectorHolder holder, ActivePassiveGuardDelegate guardDelegate)\\r\\n at ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.FtpEngine.guardFtpCall(FtpCall call, HandleException handleException)\\r\\n at ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.FtpEngine.DoSendFile(SendFileInformation information, AsyncOperation asyncOperation)\\r\\n at ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.doTestRunNormal(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly)\\r\\n at ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.Test(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly, Boolean allowThrow)",
    HelpLink=null,
    Source="Rebex.Ftp"
    }
    -->Unable to build data connection: Connection timed out (425).Rebex.Net.FtpException

    -----------------

    Unable to build data connection: Connection timed out (425).

    -----------------

    at Rebex.Net.Ftp.MM(String A, Boolean B, ZJ C, EH D, Int64 E, FtpTransferState H)
    at Rebex.Net.Ftp.HO(String A, String B, Stream C, Int64 D, Int64 E, EH H)
    at Rebex.Net.Ftp.AQ(Object A, Enum B, Object[] C)
    at Rebex.QI.Z(Object A)

    FtpException
    {
    Status=ProtocolError,
    Response=FtpResponse
    {
    Raw="425 Unable to build data connection: Connection timed out\\r\\n",
    Description="Unable to build data connection: Connection timed out",
    Code=425,
    Group=4
    },
    Transfered=0,
    Transferred=0,
    RemotePath=null,
    LocalPath=null,
    ProblemType=0,
    Status=ProtocolError,
    ProtocolCode="425",
    ProtocolMessage="Unable to build data connection: Connection timed out",
    Message="Unable to build data connection: Connection timed out (425).",
    Data=
    [
    "ProtocolCode" = "425"
    "ProtocolMessage" = "Unable to build data connection: Connection timed out"
    "FtpResponse" = FtpResponse
    {
    Raw="425 Unable to build data connection: Connection timed out\\r\\n",
    Description="Unable to build data connection: Connection timed out",
    Code=425,
    Group=4
    }
    "FtpStatus" = ProtocolError
    "Status" = ProtocolError
    ]
    ,
    InnerException=null,
    TargetSite=RuntimeMethodInfo: MM,
    StackTrace=" at Rebex.Net.Ftp.MM(String A, Boolean B, ZJ C, EH D, Int64 E, FtpTransferState H)\\r\\n at Rebex.Net.Ftp.HO(String A, String B, Stream C, Int64 D, Int64 E, EH H)\\r\\n at Rebex.Net.Ftp.AQ(Object A, Enum B, Object[] C)\\r\\n at Rebex.QI.Z(Object A)",
    HelpLink=null,
    Source="Rebex.Ftp"
    }

    2 Mal editiert, zuletzt von Maxy (13. Mai 2014 um 12:08)

    Habe jetz manuell alle Dateien per FileZilla hochgeladen, da funktionierts und die Homepage ist jetz auch online!

    Liegt also eindeutig am Programm :)!

    Hallo,

    es liegt eventuell daran, dass noch nicht das korrekte Zielverzeichnis eingegeben ist. Bitte füllen Sie alle FTP-Einstellungen in Zeta Producer aus und senden Sie uns dann das Projekt. Wir prüfen das dann und stellen das korrekte Zielverzeichnis ein und schicken Ihnen das Projekt dann zurück oder sagen Ihnen, was Sie einstellen müssen.

    Das Projekt senden Sie uns so:

    • Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
    • Gehen Sie auf das Menü "Extras"
    • Klicken Sie auf den Button "Optionen"
    • Klicken Sie auf "Aktionen"
    • Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
    • Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
    • Geben Sie ggf. Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können
    • Geben Sie als Referenz ins Feld Bemerkungen den Link zu diesem Forum-Artikel ein (per Kopieren und Einfügen)


    Lassen Sie uns anschließend hier im Forum den Namen Ihres Projekts wissen, damit wir die zugesendeten Daten Ihrem Fall zuordnen können.

    Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo,

    Sie können in das Feld "Zielordner" auch einfach etwas direkt eingeben.
    Bitte geben Sie als Zielordner bitte folgendes ein: /html/
    Dann sollte das veröffentlichen klappen.

    Lassen Sie uns bitte wissen, ob das geholfen hat.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hab ich gerade probiert.
    Geht leider immer noch nicht.

    Bzgl. der Firewall, kann die Windows Firewall leider nicht ausschalten, da wir in einem Domänennetzwerk sind

    Hab aber eig das Programm für die Firewall zugelassen

    Ist es OK, wenn ich Ihr Projekt zum Test mal von hier aus veröffentliche?

    Ich vermute, dass wenn es auch mit /html/ als Zielordner bei Ihnen nicht geht, dass die Windows Firewall die Verbindung blockiert. Da müssten Sie oder Ihre IT-Abteilung die Einstellungen entsprechend anpassen.

    Bei einer Standardinstallation fragt die Windows Firewall beim 1. Verbindungsversuch von Zeta Producer ob es die Verbindung erlauben soll und wenn man das mit OK bestätigt, gibt es keine Probleme. Ich vermute, das war bei Ihrem speziellen Setup nicht der Fall?

    Wenn Sie Filezilla nutzen, verbinden Sie dann etwa über einen Proxy-Server oder wurden Ihre Firewall-Regeln speziell für Filezilla angepasst?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Für Filezilla hab ich nichts besonderes gemacht, einfach die FTP Daten eingegeben und fertig.
    Auch keinen Proxy.
    Wurde auch net gefragt wegen der Firewall

    Auch für Zeta wurde ich nicht gefragt.

    Ja, können Sie gerne veröffentlichen zum Test.

    Hallo,

    ok, ich habe eben ohne Probleme veröffentlicht und die Site ist nun online. Bisher war unter der URL noch keine Webseite online obwohl Sie ja sagten, Sie hätten per Filezilla die Seiten hochgeladen. Der entsprechende Zielordner auf Ihrem Server war aber leer.

    Da ich veröffentlichen konnte und die Website nun auch sichtbar ist, stimmen die Einstellungen (/html/) und es kann also nur noch an Ihrer Firewall oder den Einstellungen für Passiv-Modus liegen.

    Wenn Sie in den FTP-Einstellungen auf Mehr klicken, dann können Sie dort ja wie erwähnt den Passiv-Modus ändern. Es gibt hierfür 3 Einstellungen: Checkbox blau hinterlegt (auto), Checkbox mit Haken (Passiv-Modus an), Checkbox ohne Haken und mit Weißem Hintergrund (Passiv-Modus aus).
    Sind Sie sicher, dass Sie alle 3 Modi versucht haben? Beginnen würde ich mit "Checkbox mit Haken", dies ist die meist benötigte Einstellung.

    Wenn das immer noch nicht hilft, kann ich Sie nur bitten, uns über die Hotline zu kontaktieren, damit wir uns per Fernwartung auf Ihren Rechner aufschalten können.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Es war keine online, da ich sie heut morgen wieder runter getan hab, weil sie noch nicht fertig ist :)!

    Danke, werd ich mal nochmal alles durchprobieren!

    Ah, ok. Soll ich die Daten auch wieder löschen? Oder machen Sie das selbst (alles im Verzeichnis html)?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Es wurde gerade erfolgreich konfiguriert

    Es war die Passiv Einstellung mit dem Haken.

    Hab ich wohl übersehn, dass es da 3 Möglichkeiten gibt.... Tut mir leid.

    Vielen Dank für die super Hilfe !

    Hallo,

    toll dass es jetzt läuft. Kein Problem, das ist ja auch ungewöhnlich und sehr leicht zu übersehen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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