Leider kann ich aus welchen Gründen auch immer, meine Homepage nicht mehr online stellen ...
Nachdem ich meine Daten eingebe, für den FTP Server, dauert es ewig zum uploaden - bis schlussendlich die Meldung erscheint
"Unable to build data connection: Connection timed out (425)."
Was bedeutet das ?! 
Was mache ich falsch ?
Danke für Eure Hilfe ! 
LG
Hallo,
da würde ich zunächst mal den Virenscanner und die Firewall temporär deaktivieren um zu sehen ob das Besserung bringt. Wenn es Besserung brachte, muss man herausfinden, warum die Firewall oder der Virenscanner die Verbindung blockiert.
Moin in die Runde. Folgendes Problem: habe ein neues Password und einen neuen Port von meinem Provider bekommen.
Jetzt kann ich meine Homepage nicht mehr hochladen. Liegt es eventuell am Port und wenn, wo kann ich ihn eintragen.
Freue mich über eine kurzfristige Lösung.
MfG
Gerhard Dinter Wichtig ist auch das verwendete Protokoll. Da muss Ihnen der Provider auch mitteilen, ob Sie "FTP", "SFTP" oder "FTP mit SSL" verwenden müssen. Das wählen Sie dann entsprechend als Protokoll in den FTP-Einstellungen von Zeta Producer aus.
Wenn Sie nicht weiter kommen, nennen Sie uns bitte entsprechende Fehlermeldungen, die beim Veröffentlichen auftreten und ganz wichtig: die Versionsnummer von Zeta Producer, die Sie nutzen.
Protokoll "SFTP" erforderlich, Rebex FTP/SSL does not support SFTP/SSH protocol. Use Rebex SFTP or SSH component instead. Zetra Producer 16.05.0
Die Fehlermeldung sagt, dass Sie nicht das Protokoll SFTP nutzen. Stellen Sie das Protokoll bitte auf SFTP um:
Moin, es tut mir leid aber ich bekomme keine Verbindung zum Server (siehe Anlagen) Ich finde auch kein Protokoll SFTP. Habe meine ich, alles nach der Anleitung gemacht aber ohne Erfolg. Über drei Jahre hat es funktioniert. Dann ging es nicht mehr. Geändert wurde vom Provider nur das Passwort und es kam der Hinweis Port 22, sonst wurde nichts geändert.
Wenn ich FiaZilla nutze habe ich Zugriff. Kann es aber nicht nutzen, da ich keine Datei finde die ich hochladen kann um unsere Homepage zu aktualisieren..
Ich bin nicht mehr der Jüngste (über 80Jahre) und man darf bei mir nicht zu viel Kenntnis voraussetzen. Es ist sehr frustierend und ärgerlich. ES muss doch eine Möglichkeit geben mir zu helfen.
Vielleicht mache ich ja auch etwas falsch, dann helfen Sie mir bitte.
LG
Gerhard Dinter
Hallo Gerhard Dinter "FTP mit SSL" ist ja auch das falsche Protokoll. Sie sagten vorhin, dass der Provider "SFTP" verlangt.
PS: ich verstehe Ihre Verärgerung, aber wir haben Ihren Serverzugang ganz sicher auch nicht verändert. Das war der Provider. Das müssen die Provider auch nach und nach tun, weil unverschlüsselte Zugänge einfach auf Dauer zu unsicher sind. Ich hoffe der Screenshot oben hilft Ihnen das SFTP-Protokoll zu finden.
Hallo, eine Frage habe ich noch: kann man einen Port eingeben. Der Provider hat mir ein neues Passwort und einen Port mitgeteilt. Kann ich diesen Port irgendwo im Programm eingeben? Wenn Sie mir noch einmal helfen können wäre ich dankbar. Die zuletzt gesandte Datei habe ich gefunden, alles ok.
Mit freundlichen grüßen
Gerhard Dinter
Ja, das kann man. In den Einstellungen auf "Mehr" klicken und dann im Feld "Anschluss" (deutsch für "Port") die Portnummer eingeben…
Vielen Dank! Ja, das habe ich inzwischen auch gefunden, hab durch dieses Problem das Programm sehr gut kennengelernt. Also war nicht alles umsonst. Aber ich kann machen was ich will, ich erreiche den Server nicht. Habe mit meinem Provider telefoniert und der hat mir den Vorschlag gemacht, das Sie sich mit ihm in Verbindung setzen und klären, was Sie eventuell von ihm benötigen. Der Ansprechpartner ist Herr Paulun von CityMap Stade.
Tel.: +49-(0) 41 41 - 99 12 - 0 oder Mail: m.pauluhn@citymap.de ich möchte Sie ganz herzlich bitten mit Herrn Paulun Kontakt aufzunehmen (er hätte sich auch gemeldet aber ich habe keine Telefonnummer von Ihnen)damit ich endlich wieder unsere Homepage nutzen kann.
Vielen Dank im Voraus.
Hallo Gerhard Dinter ,
wir können die Einstellungen für Sie überprüfen. Das machen wir aber nur im Rahmen eines Premium-Support-Ticket.
Wenn Sie ein Ticket erstellen, fügen Sie in der Problembeschreibung bitte einen Link zu diesem Beitrag ein, dann müssen Sie nicht nochmal das Problem erklären.
Ich mische mich hier jetzt einmal ganz frech ein ...
Die IP, die Sie verwenden - also 62.116.174.110 - ist nicht anpingbar - entweder wird auf dem Server ICMP blockiert für solche Anfragen oder die IP ist nicht die, die Sie verwenden sollten. Das nur so als möglicher Tipp ...
Mit einem freundlichen Gruss
Hallo Alpengreis , danke das Sie sich eingemischt haben. Aber von meiner Seite soviel dazu: Der Server 62.116.174.10 hat über drei Jahre einwandfrei funktioniert.
Darum muss es an etwas anderem liegen.
Gerhard Dinter
Ok, dann wird ICMP wohl geblockt einfach.
Wünsche Ihnen baldigen Erfolg mit dem Zugang - ich weiss, wie sehr so etwas nerven kann!
Mit einem freundlichen Gruss
Der Server 62.116.174.10 hat über drei Jahre einwandfrei funktioniert.
Die Logik stimmt nicht: Ihr Passwort hat sich geändert, das Protokoll und die Portnummer auch, warum sollte sich also die Serveradresse nicht auch ändern?
Fragen Sie doch sicherheitshalber den Provider nach der Serveradresse für diesen neuen Zugang. Der Zielordner könnte sich dabei auch geändert haben.
JETZT geht übrigens der Ping auf die IP 62.116.174.10 - und nachbarn-im-kopenkamp.de zeigt tatsächlich auf diese. Ein erneuter Versuch könnte also durchaus erfolgreich sein NUN ...
Mit einem freundlichen Gruss
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