PNG-Bilder mit transparentem Hintergrund funktionieren in der Zeta Producer Version 12 nicht mehr

  • Hallo,

    nach dem heutigen Umstieg von Version 11 auf 12 haben alle PNG-Header-Grafiken auf einmal einen weißen Hintergrund. Das sollte so nicht sein und ist in der Version 11 auch nicht so. Ist das Problem bekannt?

    Mit freundlichen Grüßen

    Sebastian Scholz

    SD-Performance

  • Hallo Mario,

    ich hab mir gerade nochmal die Einstellungen angeschaut. Ich kann einfach nichts finden. Ich hab bereits mehrere male die Einstellungen nach gesetzten Hintergründen durchsucht und dabei auch mal alle probeweise auf Transparent gestellt. Ich habe das Problem auch wirklich ausschließlich bei der Headergrafik. Füge ich das selbe Bild nicht als Header sondern an einer anderen Stelle als Bild ein funktioniert es. Es liegt also nicht an der PNG selbst. Müssten die Hintergrundeinstellungen für die Headergrafik nicht unter dem Punkt "Kopfgrafik" zu finden sein? Da kann ich aber nichts mit Hintergrund finden. In der Version 11 hat das alles noch wunderbar funktioniert. Nach dem gestrigen Umstieg auf die Version 12 trat dann der beschriebene Fehler auf :(

    Gruß Sebastian

  • Hallo,

    ist das PNG, das Sie einfügen auch genau so groß, wie in den Layouteinstellungen für den Header festgelegt? Denn sonst muss Zeta Producer beim import des Bildes skalieren und da wird die Datei verändert (obwohl transparenz auch dann erhalten bleiben sollte).
    Welches Layout nutzen Sie?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    ich nutze das Layout "Travel". Die PNG-Datei hat nicht exakt die Größe, allerdings hatte sie das ja in der Version 11 auch nicht und da hat es problemlos funktioniert. Wie gesagt, das Problem hab ich erst seit dem Umstieg auf die Version 12. Können Sie sich das vielleicht mal per TeamViewer ansehen?

    Gruß

    Sebastian Scholz

  • Hallo,

    schicken Sie uns doch bitte die betreffende .PNG-Datei einen Link zur entsprechende veröffentlichten Website und einen Link zu diesem Forumsbeitrag (als Referenz) per E-Mail an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen), dann versuche ich das nachzustellen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    die Seite mit dem Fehler will ich so nicht wirklich veröffentlichen. Die Datei kann ich Ihnen aber gerne schicken. Gibt es keine Möglichkeit dass Sie sich das per TeamViewer mal anschauen?

    Mfg

    Scholz

  • Hallo,

    TeamViewer support bieten wir nur bei Anruf auf unserer Hotline und in Ausnahmefällen, um Programmfehler zu verifizieren. Ich bin aber recht zuversichtlich, dass es sich hier nicht um einen Programmfehler handelt. Sie könnten die Seite ja ohne verlinkung im Menü oder gar mit Passwortschutz veröffentlichen. Evtl. kann ich es aber schon mit der Bilddatei alleine nachvollziehen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    habe die PNG-Datei an die Emailadresse geschickt! Hab es auch nochmal mit einer in der an die Headervorgaben angepassten PNG-Größe versucht. War aber leider das gleiche Ergebnis.

    Mfg

    Scholz

  • Herzlichen Dank für Ihre Mail!

    Mit diesen Infos konnte ich das nun nachstellen und habe Ihnen eine Lösung.

    Die Ursache ist nicht, dass PNG-Bilder in V12 nicht mehr transparent wären, sondern dass die Kopfgrafik im Layout Travel keinen transparenten Hintergrund mehr hat, sondern einen weißen. Mit folgendem Workaround können Sie den Hintergrund wieder auf transparent stellen:

    • Klicken Sie im Menü Website auf "Erweitert > Attribute"
    • Stellen Sie sicher, dass unten links im Button "Attribute" die Option "Alle anzeigen" angehakt ist
    • Doppelklicken Sie nun in der Liste der Attribute unter "Standard" auf das Attribut "mobile_script"
    • Fügen Sie folgende Textzeilen ein und schließen Sie den Dialog dann mit Klick auf "OK"

    <style>
    .flexslider {background: transparent;}
    </style>

    Anschließend müssen Sie evtl. Ihre Seiten neu erstellen (Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen) und ggf. veröffentlichen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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