Fehlermeldung beim Straten von Projekt

  • Hallo
    Ich bekomme beim Starten des Projekts folgende Fehlermeldung.

    Zitat

    Die Datenbank hat die Version 0, minimal zulässig ist 47. Öffnen Sie die Website zunächst mit einer früheren Version von Zeta Producer und dann anschließend erneut mit dieser Version.

    Auch mit der Version 11 bekomme ich die gleiche Meldung.
    Können Sie mir da irgend wie weiterhelfen?

    LG
    Michael

  • Hallo,

    was für ein Projekt ist das?

    1. In welcher Version ist dieses erstellt worden?
    2. Lief dieses Projekt schon in der Version, wo nun der Fehler kommt?
    3. Kommt die Meldung beim starten, importieren, oder öffnen des Projektes?

    Gruß
    Jochen

  • Hallo,

    ja das mit dem zusenden des Projektes, wird vermutlich das beste sein.
    Warte da mal auf morgen ab, ob dir jemand von Zeta das Angebot dazu macht.

    Gruß
    Jochen

  • Hallo,

    ich vermute, da wurde die Datenbank Ihres Projektes gelöscht oder Verschoben. Senden Sie uns das Projekt gerne zu, dann schauen wir, was fehlt:
    Beenden Sie Zeta Producer

    • Wechseln Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 12\Projects"
    • Hier sehen Sie nun all Ihre Projektordner
    • Wählen Sie den Projektordner mit dem entsprechenden Projekt und komprimieren Sie den Ordner in ein ZIP Archiv
    • Öffnen Sie in einem Webbrowser https://ft.zeta-software.de/de
    • Geben Sie im Feld E-Mail support<AT>zeta-producer.com ein (<AT> durch @ ersetzen)
    • Klicken Sie bei "Dateien:" auf den "Durchsuchen" Button und wählen Sie das in Schritt 4 erstellte ZIP aus
    • Geben Sie im Feld Betreff bitte Ihre E-Mail-Adresse, eine Kurzbeschreibung Ihres Problems und den Link zu diesem Forum-Thema (als Referenz) ein
    • Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und klicken Sie auf "Jetzt hochladen"


    Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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