Kontaktformular funktioniert nicht

  • Hallo zusammen,

    ich habe auf meiner Seite: http://www.bahnbilderbremen.de ein Kontaktfurmular eingebaut... jedoch funktioniert dieses leider nicht... nach Absenden der Nachricht erscheint weder die Erfolgs- noch die Nichterfolgsseite, sondern die Seite bleibt weiß... eine E-Mail bekomme ich ebenfalls nicht...
    Mein Server erfüllt soweit ich sehe alle nötigen Sachen...

    Gruß Yannick

    Mit freundlichen Grüßen
    Yannick K.

  • Hallo,

    bitte füren Sie mal die Prüfung in Zeta Producer aus und lassen Sie uns wissen, was das ergebnis ist. Sie sollten uns auch noch sagen, welche Version von Zeta Producer Sie nutzen.

    • Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
    • Wechseln Sie zum Menü "Extras"
    • Klicken Sie auf den Button "Optionen"
    • Klicken Sie im Fenster links auf "Aktionen"
    • Klicken Sie in der Liste der Aktionen auf "PHP prüfen" (in ZP 11) bzw. "Website-Features prüfen" (in ZP 12) damit die Zeile markiert wird
    • Klicken Sie unter der Liste auf den Button "Ausführen"

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Eine mögliche Lösung könnte sein, im Menü Website auf den Button "Erweitert > Erweiterte Einstellungen" zu klicken, dann im sich öffnenden Fenster links den Bereich "Kodierung" wählen und dann rechts den Haken bei "BOM schreiben" entfernen. Danach sollten Sie alle Seiten neu Veröffentlichen über "Veröffentlichen > komplette Website veröffentlichen".

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    na da haben wir ja schon den entscheidenden Hinweis. Ihrem Webserver fehlt das php mcrypt-modul. Fragen Sie bitte Ihren Hosting-Provider, ob er das nachinstallieren kann. Ist normalerweise kein Problem.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Rückmeldung kam... dass man das Modul zwar nachträglich installieren kann... jedoch machen die es nicht... zumindest nicht kostenlos und verlangen ihren üblichen Stundensatz der nicht unter 50,00 EUR liegt...
    mir selber fehlen leider die nötigen Kenntnisse... war schon froh genug, dass ich Zeta auf meinem Server per filezilla installieren konnte...

    Mit freundlichen Grüßen
    Yannick K.

  • Hallo Yannick,

    wäre für mich sofort ein Grund den Provider zu wechseln!
    Das ist nach meiner Meinung eine FRECHHEIT. Das ist reine Abzocke ...

    Gruß wurzelsepp

  • ich habe schon oft den Provider gewechselt und ohne Hilfe habe ich sowas bisher auch nie gemacht... da ich bisher diverse Foren hatte und mit das Risiko zu groß war, dass ich da irgendwas in den Sand setze, da diverse Kenntnisse nicht vorhanden...

    Mit freundlichen Grüßen
    Yannick K.

  • Für einen Provider brauchst du keine Kenntnisse. Wenn du später noch was anderes von denen brauchst dann ärgerst du dich schwarz, nur weil du für jeden kleinen Mist zahlen sollst. Der soll dich als Kunde sehen und nicht als Melkkuh.
    Aber nur meine Meinung. Machen kannste natürlich was du willst.

    Der Provider z. B. für meine Kunden ist ca. 10 km weg - hat anständige Preise und den kann ich auch am Samstagabend anrufen und dann werden freundlich meine Wünsche umgesetzt.
    Findet man auch nicht überall.

    Gruß wurzelsepp

  • das ich für einen Provider keine Kenntnisse brauche ist mir klar...
    mir geht's dabei um das adminastrive... da ich keinen Webserver, sondern einen Economy Server habe...

    Mit freundlichen Grüßen
    Yannick K.

  • Hallo,

    das ist unglücklich. Aber wenn Ihr Provider das nicht nachinstallieren will, dann können Sie unser Mailformular leider nicht nutzen. Sie können ja stattdessen eine Seite mit einem "mailto"-Link basteln, dann kann man immerhin so mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • ich habe per einen Kontaktformular-Generator mir was erstellen können, as vom Style her auch gut auf meine Seite passt... hat kaum einen Unterschied und funktioniert einwandfrei...

    Mit freundlichen Grüßen
    Yannick K.

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