Probleme beim Seite hochladen ....

    Hallo.

    habe ZP 11 und möchte die Seite hochladen. Unter dem Punkt FTP habe ich alle Einstellungen eingegeben bzw. vorgenommen und wenn ich die Verbindung teste, dann testet er und hört nicht wieder auf. Die Daten stimmen, denn ich komme über FileZilla auf den Server. Was mache ich falsch?

    VG.

    Hallo,

    das kann mehrere Ursachen haben:

    • Es kann sein, dass die Angaben in den FTP-Einstellungen in Zeta Producer nicht korrekt sind oder eine Firewall die Verbindung verhindert.
    • Es kann sein, dass Ihre Internet-Verbindung unterbrochen ist. Können Sie im Webbrowser Webseiten laden?
    • Am wahrscheinlichsten ist aber, dass der Passiv-Modus in den erweiterten FTP-Einstellungen nicht nicht stimmt:

      Wenn Sie in den FTP-Einstellungen die Option "Erweiterte Einstellungen auf nächster Seite konfigurieren" aktivieren und auf "Weiter" klicken, dann können Sie dort den Passiv-Modus ändern.

      Es gibt hierfür 3 Einstellungen:
      Checkbox blau hinterlegt (auto), Checkbox mit Haken (Passiv-Modus an), Checkbox ohne Haken und mit Weißem Hintergrund (Passiv-Modus aus).

      Versuchen Sie zunächst die Einstellung mit Haken (Passiv-Modus an) und wenn das nichts bringt, nacheinander die anderen Einstellungen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo,
    danke für die schnelle Antwort.
    Die Firewall ist ok, habe die Einstellungen geprüft und die Internetverbindung ist auch da. Die drei vorgeschlagenen Einstellungen hab ich auch unter Schwierigkeiten versucht. Wenn ich eine der Einstellungen markiere und nann auf weiter gehe testet er die Verbindung und er wird nicht fertig und ich kann diesen Vorgang nicht abbrechen und auch ZP nicht schließen. Also das Betriebssystem runter fahren. Dann kommt die Meldung, dass "producer-core" das herunterfahren von Windows verhindert. Als Herunterfahren erzwingen..... Hmm, was nun?

    VG

    Hallo,

    Sie können uns die FTP-Daten gerne mal an unsere Support-E-Mail senden: support[at]zeta-producer.com ([at] durch @ ersetzen)

    Bitte einen Link zu diesem Beitrag in die E-Mail einfügen, damit wir das besser zuordnen können.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

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