• Hallo,
    ich habe folgendes Problem bei der Einrichtung meines onlineCMS.
    Wenn ich es einrichte und dann im Browser öffnen möchte erscheint das Eingabefeld für das Passwort.
    Mein Passwort wird aber nicht angenommen.
    Ich bin mir sicher das ich das richtige Passwort eingeben habe.
    Was kann ich tun?

    Vielen Dank
    Alex

  • Hallo,

    zunächst sicherstellen, das der Webspace die nötigen Voraussetzungen, für das Online-CMS erfüllt:
    http://homepage-erstellen-mit-desktop-cms.zeta-producer.com/online-cms-einfuegen.html

    Wenn dies gegeben ist, dann mal versuchen, ob man sich so im Online-CMS anmelden kann (Schritt 1):
    http://homepage-erstellen-mit-desktop-cms.zeta-producer.com/seiten-online-bearbeiten.html

    Falls ja, dann kann man sich mit der dortigen angezeigten Webadresse, auch direkt im Browser anmelden.

    Gruß
    Jochen

  • Hallo, die Voraussetzungen sind gegeben.
    Und das anmelden ist ja das Problem. Ich komme im Browser bis zu der Maske in der ich das Passwort eingeben muss.
    Dieses wird aber nicht angenommen, obwohl ich es mehrfach versucht habe.

    Gruß Alex

  • Hallo,

    hast du das Projekt auch mit dem ZP eigenen FTP veröffentlicht, oder mit einem anderen FTP-Programm?
    Ggf. auch mal den Browsercache komplett löschen, nicht das dort noch falsche Anmeldeinformationen hinterlegt sind.

    Gruß
    Jochen

  • Das Projekt veröffentliche ich immer mit dem ZP eigenen FTP.
    Und auch wenn ich den Browser wechsle passiert das selbe. Nach löschung des Caches
    ändert sich nichts.

    LG

  • Ok, ich erkenne auf den ersten Blick keinen Fehler auf der Seite.

    Versuche jetzt mal folgendes:
    -Lösche den Online-CMS Artikel auf der Seite.
    -Füge diesen dann wieder ein (mit einem anderen Passwort).
    -Dann Website > Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen.
    -Nun noch Website > Veröffentlichen > Komplette Website veröffentlichen.

    Geht es nun?

    Gruß
    Jochen

  • Ok, jetzt fällt mir gerade nur noch das BOM dazu ein.

    Kontrolliere mal ob bei dir unter Website > Erweitert > Erweiterte Einstellungen > Kodierung bei "BOM schreiben" ein Häkchen drin oder nicht.
    Und dann einfach mal entweder eins rein oder rausmachen (je nachdem was jetzt drin ist) und dann nochmals Webseite erstellen und veröffentlichen (komplett).

    Gruß
    Jochen

  • Okay ich werde es probieren. Hab jetzt leider keine Zeit mehr. Schonmal danke für die Hilfe.
    Ich melde mich wenn ich es versucht habe.

    Gruß Alex

  • Hallo, und frohes neues Jahr!

    Ich habe es jetzt mehrfach mit und ohne des BOM - Häkchens probiert.
    Leider brachte auch das keine Änderung.

    Gibt es noch andere möglichkeit.
    Vlt liegt es daran, dass ich grade auf die Business Version upgegradet habe (wegen dem online cms )
    Und das Projekt mit Versin 11 erstellt wurde?

    Gruß
    Alex

  • Hallo, und auch ein gutes neues Jahr!

    Also am Update sollte es eigentlich nicht liegen.
    Um den Fehler rauszubekommen, müsste man jetzt mal direkt einen Zugriff auf dein Projekt haben.

    Warte mal auf den 07, wenn der Zeta-Support wieder vom Urlaub da ist.
    Ich denke mal, das du Ihnen dann mal dein Projekt zusenden kannst, zur Fehlersuche.

    Gruß
    Jochen

  • Hallo,

    ok, das scheint nicht zu funktionieren. Kannst Du uns mal Deine FTP-Zugangsdaten senden? Bitte an support[at]zeta-producer.com ([at] durch @ ersetzen) senden.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    vielen Dank, habe die Daten erhalten. Ich konnte das nun auch mit einem Testprojekt reproduzieren. Das Verhalten ist das Gleiche. Alle Voraussetzungen scheinen zu passen, nur das Kennwort wird nicht akzeptiert. Ich kann mich erinnern, dass mein Kollege ein ähnliches Problem bei einem Kunden hatte. Mein Kollege ist nächste Woche wieder da, dann kann ich ihn nach der möglichen Lösung fragen. Ich melde mich dann wieder.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    das Problem scheint Ihre PHP-Konfiguration zu sein. Ihr Webserver behält PHP-Session-Variablen nicht, wenn Seiten gewechselt werden. Dazu habe ich auf Ihrem Server mal einen einfachen Testfall angelegt:

    http://www.limes-software.de/session-test.php

    Auf der 1. Seite kann die Session-Variable noch gelesen werden. Auf der nächsten Seite (http://www.limes-software.de/session-test2.php) ist die Variable aber schon leer.

    Ich kann nur Vermuten, dass Ihr Webserver (nginx) nicht in das in der php-ini gesetzte Session-Verzeichnis schreiben darf.
    Kontaktieren Sie dazu bitte Ihren Provider. Der von uns angelegte Testfall sollte ihm helfen, den Fehler zu finden.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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