Programm öffnet sich nicht mehr

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vor einigen Wochen das Programm als Testversion / Basisversion runtergeladen und habe einen Abend ein wenig gebastelt um festzustellen, ob mir das Programm liegt. Da ich mit dem Programm sehr gut zurecht kam, habe ich mich nun vor zwei Wochen dazu entschieden, meine Homepage neu mit Zeta Producer zu gestalten (ein Wechsel der Software ist nötig, da mein vorheriges Programm nicht unter Windows 8 läuft). Doch leider öffnet sich das Programm plötzlich nicht mehr!

Ich würde mir gerne die Businessversion kaufen, habe nun aber natürlich bedenken, dass auch diese wie mein vorheriges Programm mit meinem Windows 8 nicht kompatibel ist.

Können Sie mir diesbezüglich helfen? Geht das Programm nicht mehr auf, weil es eine Testversion war?

Mit freundlichen Grüßen
D. Pundschus

Hallo Herr Müller,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ich klicke auf das Icon von Zetaproducer und es erscheint mittig das Logo in einem Quadrat - nach einigen Sekunden schließt sich das Fenster wieder.
Selbst wenn ich die gespeicherte Homepage (anhand der FAQ habe ich herausfinden können, wo diese gespeichert wird) anklicke, geht das Fenster auf - es scheint als wenn das Programm geladen wird - dann schließt sich das Ladefenster wieder und nichts passiert.

Der PC ist virenfrei und wird mit Kaspersky Business geschützt.

Ich habe die Testversion auch erneut heruntergeladen und ausgeführt - dennoch öffnet sich das Programm nicht.

Bei dem vorherigen Programm (webeasy) war es ähnlich - da lag es daran, dass das Programm nach jedem Windowsupdate die Seriennummer "vergessen" hat. Ich musste hier bei jeder Verwendung eine neue Seriennummer anfordern.

Das ist wirklich bedauerlich, da ich so überzeugt von der Software in ihrer Verwendung bin.

Mit freundlichen Grüßen
D. Pundschus