Programm "hängt" nach Einfügen von Bild

    Letzte Woche habe ich mich per Fernwartung auf den Rechner einer Kunden draufgeschaltet.

    Dabei habe ich folgendes Verhalten beobachtet:

    • Programm normal starten
    • Projekt normal öffnen
    • Einen Text-Artikel öffnen
    • Im Fließtext ein Bild einfügen
    • Text-Artikel mit "OK" speichern
    • Vorschau erstellt sich neu

    Anschließend ist es so, dass der Mauszeiger ständig zwischen normaler Pfeil und Sanduhr hin und her wechselt und der Programm nicht mehr reagiert. Es muss über den Task Manager abgeschossen werden.

    Wir haben dann auch geschaut, ob es besondere Systemeinstellungen gab, oder irgendwelche Internet-Explorer-Add-Ons. Im Anhang die Liste der Add-Ons. das mit Pfeil markierte kommt mir suspekt vor, der Rest past, meiner Meinung nach.

    Frage:

    Habt Ihr schon mal so ein Verhalten beobachten können?

    Hallo,

    kann ich bestätigen, hatte ich auch bereits und musste ZP über den Task Manager schließen. Was ich allerdings zuvor gemacht hatte kann ich jetzt leider nicht mehr sagen. Ich meine aber mich erinnern zu können, dass es hier im Forum ein Thema gab, in der die selbe Problematik geschildert wurde (irgendetwas mit "zittriger Pfeil").

    Danke, Thomas!

    Hat sich das dann wieder von selbst bei Dir gegeben, oder durch welche Aktion ging das weg? (falls es weg ging)

    Guten Morgen,

    Zitat

    Hat sich das dann wieder von selbst bei Dir gegeben.....

    Nun, ich habe das nicht weiter beobachtet, da ich eine andere Lösung gefunden hatte. Es ging auf jeden Fall nicht weg, ohne den Task-Manager zu bemühen. Bis dato trat dieses Fehlverhalten jedoch auch nicht wieder auf - leider weiss ich beim besten Willen nicht mehr, was ich seinerzeit mit den Tabellen angestellt hatte.

    Die im ersten Post beschriebene Vorgehensweise habe ich eben mal nachgestellt. Bei mir trat dieser Fehler nicht auf. Muss allerdings dazu sagen, dass ich es mit der Beta Version nachgestellt habe.

    Fällt mir dazu noch etwas ein oder tritt das Problem irgendwann erneut auf, werde ich hier mal nachberichten.

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