Nur Google Chrome zeigt die Website richtig

  • Hallo

    Irgendwie läuft glaube ich was falsch.

    Meine Website http://www.huepfburg-grebenstein.de wird nur bei Google Chrome korrekt angezeigt. Internetexplorer sowie Firefox stellt die Website falsch dar.
    Ich habe aber von beiden Browsern die aktuelle Version.
    Kunden beschweren sich über eine falsch dargestellte Website!! Also liegt es ja auch nicht an meiner Version der Browser.
    Was kann ich machen??

    Danke
    Mike

  • Hallo,

    da müssten Sie uns Bitte mal "Falsch" genau definieren. Ich kann auf anhieb kein Problem erkennen.

    Was mir allerdings auffällt und was ich für "Falsch" halte, ist – und das ist browser unabhängig – dass Ihr Menü zu viele Einträge hat und daher umbricht und in 2 Zeilen dargestellt wird. Das sieht sehr eigenartig aus. Auch die Farbeinstellungen für die Dropdown-Menüs sind eigenartig gewählt (dunkel graue Schrift auf dunklem Hintergrund)…

    Evtl. ist das ja schon, was Ihre Kunden als "Falsch" empfinden.

    Falls nicht, können wir Ihnen nur Helfen, wenn Sie uns genau erläutern können, was zu sehen ist, und was Sie meinen, was daran Falsch ist, also was Sie erwarten, was stattdessen zu sehen sein sollte. Am besten mit Screenshot, der das illustriert. Wir müssen dann auch immer die genaue Versionsnummer des Browsers wissen, in dem Sie meinen, dass es falsch dargestellt wird.

  • Hallo

    Danke für die schnelle Antwort.

    Genau das ist das......die Einträge sind so gewollt ( 6 oben und 5 direkt darunter) aber die Farbeinstellungen sind so nicht gewählt. Ich habe ein blauen Hintergrund mit roter Schrift gewählt.
    Auch das Bild im Kopf wird falsch (an falscher Stelle) dargestellt.
    In Zeta wird alles korrekt angezeigt aber sobald ich auf Live klicke ist es wieder falsch. Außer mit Google Chrome......

    Gruss Mike

  • Hallo,

    das war jetzt Safari (Mac OS X). Sah bei mit aber in Chrome auf Windows und IE10 auf Windows genau so aus.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • mhh habe weiterhin Probleme mit Internet Explorer 11 sowie Firefox.

    Im Programm ZP12 wird die Website korrekt dargestellt aber sobald ich auf LIVE klicke öffnet der IE11 und das Menü wird nicht mehr korrekt dargestellt.
    Auch nachdem ich die komplette Seite neu hochgeladen habe besteht das Problem weiter.
    Ich habe jetzt auch die Farben neu eingestellt (grün) - aber im Menü werden die Schaltflächen nur in grün angezeigt und erst wenn man mit der Maus sich darauf befindet wird auch der Name angezeigt.

    Wie gesagt das Problem besteht bei den 2 oben genannten Browsern

  • können wir Ihnen nur Helfen, wenn Sie uns genau erläutern können, was zu sehen ist, und was Sie meinen, was daran Falsch ist, also was Sie erwarten, was stattdessen zu sehen sein sollte. Am besten mit Screenshot, der das illustriert. Wir müssen dann auch immer die genaue Versionsnummer des Browsers wissen, in dem Sie meinen, dass es falsch dargestellt wird.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Da irgendwie keine Rückmeldung kommt ... so sieht es bei mir aus (mit IE 11):

    ... und so bei Mouse-Over im Navigationsbereich:

    Gruß Thomas Abraham

    Internet: http://www.tba-hof.de
    Zeta-Version: 14.3.3 Business
    Layout: Modern Responsive

  • Hallo,

    es kommt schon Rückmeldung. Und zwar von uns. Diese scheinen Sie aber nicht zu sehen.

    Ich habe Sie mehrfach gebeten uns genau zu erläutern, wie Sie denken, dass es aussehen sollte, und wie es stattdessen aussieht. Also genau zu beschreiben, was im Screenshot Ihrer Meinung nach Falsch ist (gerne auch mit Markierung im Screenshot).

    Wenn Sie uns nur Screenshots senden, wie es bei Ihnen in IE11 aussieht, tun wir uns sehr, sehr schwer, darin zu erkennen, was Ihrer Meinung nach falsch dargestellt wird.

    In Ihrem neuesten Screenshot, scheinen die Menüeinträge in IE 11 nicht sichtbar zu sein. Ist das richtig, oder sehen Sie da noch mehr Fehler?

    Das sieht in meinem IE 11 nicht so aus.

    Was ich aber entdeckt habe ist, dass Sie als Schriftfarbe für die Menüeinträge "transparent" gewählt haben. Da "transparent" durchsichtig, also unsichtbar bedeutet, kann es gut sein, dass dies die Ursache ist.
    Öffnen Sie den Layout-Editor und ändern Sie die Schriftfarbe für das Menü auf eine sinnvolle und sichtbare Farbe (also nicht grün und nicht transparent).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • es kommt schon Rückmeldung. Und zwar von uns. Diese scheinen Sie aber nicht zu sehen.

    Ich habe Sie mehrfach gebeten uns genau zu erläutern, wie Sie denken, dass es aussehen sollte, und wie es stattdessen aussieht. Also genau zu beschreiben, was im Screenshot Ihrer Meinung nach Falsch ist (gerne auch mit Markierung im Screenshot).


    Ich bin der Gute :saint:

    Da ich nicht der Themenstarter bin wollte ich mit meinen Screenshots nur weiterhelfen ... die angesprochene Seite sieht so bei mir aus, mehr nicht.

    Gruß Thomas Abraham

    Internet: http://www.tba-hof.de
    Zeta-Version: 14.3.3 Business
    Layout: Modern Responsive

  • Hallo Franke,

    ah, sorry. Das hatte ich übersehen, dass der ursprüngliche Post gar nicht von Ihnen ist…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo

    Also ich bin der Themenstarter :)

    Ich kann leider nicht immer gleich Antworten da ich viel unterwegs bin. Ich bitte das zu berücksichtigen.
    Vielen Dank aber für die Hilfe.

    Also die Srceenshots die Thomas gepostet hat sind genau die die fehlerhaft sind.
    In der grünen Leiste ist das Menü und das sollte schon sichtbar sein. Also die Begriffe wie Hüpfburg, Bubble Football, Water Walking Ball usw. sind erst zu erkennen sobald ich mit der Maus darüber bin.

    Die ist z.B. bei Google Chrome nicht der Fall denn dort sind diese sofort sichtbar.

    Die Navigation ist unter IE 11 echt schwierig.

    Ich hoffe ich konnte es jetzt so einigermaßen erklären.

    Ich probiere jetzt noch Screenshots von den Unterschiedlichen Browsern zu erstellen aber muss erstmal sehen wie das funktioniert ?(

    Gruß Mike

  • Schauen Sie sich das doch bitte mal an:

    Was ich aber entdeckt habe ist, dass Sie als Schriftfarbe für die Menüeinträge "transparent" gewählt haben. Da "transparent" durchsichtig, also unsichtbar bedeutet, kann es gut sein, dass dies die Ursache ist.

    Öffnen Sie den Layout-Editor und ändern Sie die Schriftfarbe für das Menü auf eine sinnvolle und sichtbare Farbe (also nicht grün und nicht transparent).

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Ich habe jetzt die Farben für das Menü in blau und Schriftfarbe schwarz geändert.
    Es dauert ein wenig das hochzuladen da ich eine sehr schlechte Internetverbindung habe.

    Ich habe mir die Website jetzt an 3 Rechnern mit IE 11 angeschaut und jedesmal mit dem Ergebnis das das Menü nicht richtig angezeigt wird aber vielleicht liegt es ja wirklich nur an der Farbwahl.

  • so die Website ist nun veröffentlicht und zumindest das Problem mit der Menü Schrift ist weg.

    Allerdings habe ich da noch ein Problem wo ich noch nicht drauf eingegangen bin und der Fehler immer noch besteht.

    Die Infobox recht weit unten auf der Hauptseite soll rechts neben dem Facebook Widget angezeigt werden.

    Bei Google Chrome funktioniert das - bei IE 11 wird diese unterhalb von Facebook angezeigt.

    Gibt es vielleicht hierzu auch noch einen Tipp?

  • Ok ich habe viel dazu gelernt....

    Vielen Dank für die Hilfe

    Es lag wirklich am Zwischenspeicher - ein einfacher Klick auf F5 bewirkte zwar nichts aber das leeren des internen Speichers....... :thumbup:

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