Kontaktformular funktioniert nicht !

  • Bei mir gehen nicht die Nachrichten nicht raus bzw werden nicht gesendet. Ich habe eine Erfolgs und Fehlerseite eingerichtet. Habe es so gemacht wie es in der Anleitung steht. Über Aktion habe ich getestet ob alle Anforderungen erfüllt sind. ( Überall ein grünes Häkchen ) Skript via PHP . Verbindet immer mit der Fehlerseite. Webserver läuft über goneo.de.

    Bitte um Hilfe?

  • Hallo,

    wir hatten ja heute bereits per E-Mail Kontakt und ich hatte Sie ans Forum verwiesen. Vielen Dank, dass Sie sich nun hier gemeldet haben.

    Ich habe eben auf Ihrem Server einen Test ausgeführt und der zeigt, dass unser Skript eine Fehlermeldung beim Aufruf des PHP mail() Befehls erhält.

    Ich vermute Goneo hat hier weitere Sicherheitsmaßnahmen eingebaut und Sie müssen für Ihr Goneo-Konto noch eine Absender-Adresse konfigurieren.
    Folgende Infos konnte ich seitens Goneo finden:

    http://wiki.goneo.de/emailversand_webserver
    http://wiki.goneo.de/mailversand_php_55

    Ich denke, der "PHP E-Mail Absender", den Sie seitens Goneo einstellen sollte mit der Adresse übereinstimmen, welche Sie in Zeta Producer beim Formular als "Empfänger-E-Mail" eingegeben haben.

    Lassen Sie uns bitte wissen, ob das geholfen hat.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,
    da kann ich Ihnen leider nicht helfen, da ich nicht weiß, wie Ihre Mails gefiltert werden. Da müssten Sie den betreiber des Mailservers fragen. Ich nehme an, das ist auch Goneo?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ok dann wende ich mich mal an Goneo. Kann man die Rechnungsanschrift noch ändern wegen den Steuern ect. Habe noch keine Nachricht zurück bekommen ?

  • Hallo,

    das macht bei uns die Buchhaltung. Da kenne ich mich nicht aus. Ich bin aber sicher, dass das klappen wird. Falls Sie bis Montag Abend noch nichts von unserer Buchhaltung gehört haben, melden Sie sich bitte nochmal kurz per E-Mail an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen) bei uns im support.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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