Sendungen aus Formularen auf der Webseite kommen nicht mehr an!

    Ich hoffe mir kann jemand helfen. Ich habe auf meiner Webseite http://www.inveus.com mehrere Kontakt- und Registrierungsformulare eingerichtet. Wenn ich diese befülle und absende, bekomme ich auch die "erfolgreich gesendet" Seite angezeigt. Aber die Ergebnisse aus den Formularen kommen in meiner Mail nicht an, obwohl mein Hoster das PHP Prozedere vollständig unterstützt. Es ist auch erst seit ein paar Tagen so, das nichts mehr ankommt. Einige Besucher haben mich bereits darauf aufmerksam gemacht, ich benötige schnelle Abhilfe!

    Beste Grüße,

    Uwe

    Alle in Zeta Producer angelegten Formulare nutzen die PHP mail() Funktion für den Mailversand. Unsere Tests haben ergeben, dass das Formular die Mail ohne Fehler über die PHP mail() Funktion auf dem Server generiert.

    Nun ist es Aufgabe des Webservers, diese Mail entsprechend auszuliefern. Ich vermute, dass auf dem Webserver kein entsprechender Mail-Agent läuft, der die Auslieferung von per PHP mail() generierten E-Mails übernehmen würde oder aber nur bestimmten E-Mail-Adressen ein Versand erlaubt wird. Wir sind auf die PHP mail() Funktion angewiesen und können leider keine anderen Methoden, wie z.B. Versenden über eine Authentifizierte SMTP Verbindung nutzen.

    Können Sie dazu Kontakt mit Ihrem Provider aufnehmen? Wenn Sie Ihm das oben erwähnte mitteilen, sollte er verstehen worum es geht und eine Lösung anbieten können.

    P.S. Ihre aktuelle Website ist mit der Home-Version (Freeware) online. Das ist vermutlich bei der Umstellung auf die Version 12.5. Bitte Ihre Lizenznummer neu einfügen und aktivieren. Danach die Website neu veröffentlichen. Siehe auch Hinweise zu Version 12.5: http://www.zeta-producer.com/de/hinweise-zu-version-12-5.html

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Hallo,

    zunächst vielen Dank für die schnelle Hilfe. Ich habe die Premium Lizenz nochmals eingegeben und die Webseite erneut hochgeladen, aber ich erhalte nach wie vor keine Mails aus den Ergebnissen. Der Provider (United Domains) meint, ich könnte mal statt der PHP 5.4 auf die 5.3 heruntergehen. Meinen Sie das könnte helfen?

    Danke,

    Uwe

    PS: Das HAT geholfen, mit PHP 5.3 funktioniert die Übertragung wieder! Vielleicht auch interessant für Sie...

    Hallo,

    vielen Dank für die Rückmeldung. Wir würden dem sehr gerne nachgehen. Wenn Sie noch etwas Zeit hätten, dann würde ich Ihnen ein angepasstes Formular-Widget zusenden. Dieses hilft uns ggf. die Ursache besser zu identifizieren.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden