Formular(daten)-Versand

  • Hallo!

    Es gelingt mir bislang noch nicht, Daten mit Hilfe des "Kontaktformulars" zu versenden. Es erscheint sofort die Fehlerseite "Nachricht konnte nicht versendet werden".
    Der Test "Website Features prüfen" dagegen funktioniert und zeigt jeweils ein schönes, grünes Häkchen bei "Formular" und "Gästebuch". Ich habe auch bereits mit unterschiedlichen eMail-Adressen (als Empfänger) experimentiert - ohne Unterschied.

    Was mache ich falsch, bzw. was fehlt da (trotz grünem Haken) möglicherweise noch auf meinem Webserver (ein "virtueller" Server bei 1&1 mit Win 2008 und IIS 7.5).

    Danke im Voraus für jeden (guten) Tip ! :)

    Freundliche Grüße


  • Hallo Groucho,

    Bitte poste hier mal Screenshots von:

    - Zeta mit geöffneten Widget Formular
    - Zeta mit geöffnetem Widget Formular + Optionen

    Bekommst Du nur die Fehlermeldung oder kommen die Nachrichten tatsächlich nicht an?
    Hintergund: hier im Forum hatten wir einen Fall, bei dem auch als Erfolgs-URL "Nachricht konnte nicht versendet werden" eingetragen war.

    Welche PHP Version läuft auf dem Server?

    Mit diesen Angaben sollten dann andere User oder auch die Jungs vom Support einer Lösung näher kommen.

  • Hallo!

    OK, hier ein Bildchen, ich hoffe es ist das Richtige:

    [Blockierte Grafik: http://www.horst-fertig.de/download/pics/zeta/eMail_Widget.jpg]

    Es handelt sich um PHP Version 5.6.6, es kommen und kamen bisher definitiv KEINE Mails an (das gleiche Problem habe ich ja offensichtlich auch mit dem "moderierten" Gästebuch - da kommt auch nix) und ganz sicher hängen auch keine Mails in irgendwelchen Spamfiltern.

    Danke soweit für die Hilfe...

    Grüße

  • Hallo,

    es scheint, dass auf dem Webserver kein Sendmail läuft, bzw. sendmail Ihre Absender-Adresse nicht zulässt. Bei manchen Providern muss die Absender-Adresse in eine Liste eingetragen werden. Das wäre in Ihrem Fall die "hf@horst…".

    Mir fällt auch auf, dass alle Ihre Seiten mit .php als Endung sehr langsam laden. Können Sie im Control-Panel des Webshosters evtl. mal die PHP-Version wechseln, z.B. auf 5.3?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ich mekre gerade noch, dass Ihre Website auf einem Windows-Server läuft. Da ist es meist so, dass kein sendmail oder ein vergleichbarer "MTS" läuft, der die mails, die wir mit dem php mail() Kommando versenden dann auch ausliefern würde. Da müssten Sie mal Ihren Provider kontaktieren.
    Gibt es einen Grund, warum Sie die Website auf einem Windows-Server betreiben?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    ja Windows-Server halt deshalb, da ich von Linux nun mal überhaupt keine Ahnung habe und mir das nicht auch noch zusätzlich antun werde...

    Bisher kam ich ja auch mit Windows (auch mit den Servern) problemlos mit allem "durchs Leben" :)

    Eine ältere (oder überhaupt andere) php-Version würde ich jetzt ehrlich gesagt auch nur sehr ungern installieren, denn mit "Version wechseln" ist das da nicht getan, da ich nicht nur "Webspace" habe, sondern eben einen "virtuellen" Server mit (beihnahe) vollem Zugriff per Remote-Control und von daher für diesen Spaß ja selbst zuständig bin. Eine Version 5.3. wird, soweit ich das sehe außerdem noch nicht einmal (mehr9 auf der offiziellen php-Seite zum Download angeboten. Da hört bei V 5.4.xx für WINDOWS auf.

    Außerdem kann ich mir ja jetzt nur ganz schwer vorstellen, dass außer mir kein anderer Mensch mit Windows-Servern unterwegs ist, der ZETA-Software einsetzt - oder etwa doch?!?

    Grüße

  • Aha, Sie betreiben einen eigenen Server. OK, verstehe. Klar, steht Ihnen die Platform frei. Linux habe ich nur empfohlen, weil da in der Regel bereits alles lauffähig installiert ist und die wenigsten den Server selbst betreuen und ihnen das OS daher egal ist.

    Da Sie einen eigenen Server haben, müssen Sie sich zunächst bitte darum kümmern, dass auf dem Server auch ein Mail Transfer Agent läuft, der dann die mails von php mail() entgegennehmen kann. Sonst kann weder vom Formular noch vom Gästebuch eine mail verschickt werden.
    Außerdem scheint mit Ihrem PHP irgend etwas nicht zu stimmen, da die .php-Seiten wirklich sehr lange laden. Manchmal erhielt ich sogar bereits timeouts beim Laden.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Sorry, kam gestern nicht mehr dazu, nochmal zu antworten. Ja da kneift es tatsächlich noch etwas gewaltig mit der entsprechenden Server-Konfiguration.
    Mails werden nun (zumindest bei einigen Versuchen) bis in einen Ordner "C:\inetpub\mailroot\Queue" geleitet, bleiben dann aber hier "hängen", statt wirklich versandt zu werden...

    Werde mich dem Problem kommende Woche wieder widmen...

    Danke und freundliche Grüße!

  • Ah, das eingebaute SMTP-Zeugs von Windows.

    Das habe ich nie kapiert. Und nie verwendet.

    Ich nutze hMailServer auf meinen Windows-Servern. Kostet nichts und taugt viel IMO.

  • Hallo Herr Keim,

    besten Dank für Ihren Tipp! Auf meinen endlosen Suchen gestern und heute nach möglichen Lösungen und Abhilfe bin ich auch schon kurz über diese Software gestolpert, habe mich aber nicht "getraut" die Sache genauer anzuschauen, da ich immer noch der (offensichtlich falschen) Meinung war, das Problem sollte zu lösen sein....
    Da es sich aber in meinem Fall um IIS 7.5 handelt, kommt hier dann plötzlich nach Installation der entsprechenden SMTP-Features der IIS 6 in's Spiel, auf oder mit dem dann widerum der "virtuelle" SMTP Mist eingerichtet werden soll oder muss... Ein sehr undurchschaubares "Wechselspiel" - zumindest für mich.

    Ich denke, ich werde mir jetzt doch einmal den "hMailServer" genau anschauen und die Sache testen...

    Danke und Grüße!

  • Hallo Herr Keim,

    nochmal kurze Rückmeldung...

    Es ist unglaublich: Kaum macht man's richtig, schon funktioniert's - so lässt es sich wohl verkürzt darstellen. :)

    Der Tipp mit dem hMailServer war perfekt. Den Windows-eigenen SMTP Müll kann man sich damit komplett schenken. Nach einigem Testen und ein wenig "ausprobieren" (und Lesen der einen oder anderen Quelle zu Einrichtung und Konfiguration von diesem schicken Programm) flutscht die Sache.

    Danke und Grüße

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