Die Formulare funktionieren einfach nicht mehr

  • Wer kann mir erklären, welche Einstellungen auf meinem Server (z.B. PHP safe on/of) etc. haben muss, damit die Formulare funktionieren können - bin einfach überfordert. Vor ein paar Wochen hatten diese wohl funktioniert (http://www.mycarering.de). Danke für eure Unterstützung :)

  • Butte machen Sie zunächst folgenden Test und lassen Sie uns wissen, wie das Ergebnis ausfällt:

    1. Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
    2. Wechseln Sie zum Menü "Extras"
    3. Klicken Sie auf den Button "Optionen"
    4. Klicken Sie im Fenster links auf "Aktionen"
    5. Klicken Sie in der Liste der Aktionen auf "PHP prüfen" (in ZP 11) bzw. "Website-Features prüfen" (in ZP 12) damit die Zeile markiert wird
    6. Klicken Sie unter der Liste auf den Button "Ausführen"

    Es ist auch immer gut, zu beschreiben, wie genau "funktioniert nicht" sich für Sie auswirkt/darstellt.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo und Guten Morgen,

    hatte vor kurzem ein ähnliches Problem. Da lag es nich an ZP sondern an der SPAM
    Filterung des Providers die sich wohl geändert hatte.

    Gruss
    Olaf

  • Hallo & danke für die Antworten!
    Die Überprüfung läuft positiv- der Hacken ist grün.
    Wie man auf dem Provider-Server die Spamliste ändern kann, das weiß ich nicht. Ich schau mir das in Plesk noch mal an.
    Bin dankbar für weitere Tipps...

  • Hallo,

    nach absenden Ihres Formulars wird ja direkt die Fehlerseite angezeigt. Das bedeutet, dass der PHP mail() Befehl die Mail nicht versenden durfte.

    Kontaktieren Sie Ihren Provider und teilen Sie ihm mit, dass Sie auf Ihrer Website ein Formular haben, dass den php mail() Befehl nutzt um ein Formular zu versenden und dies wegen eines Fehlers scheitert. Teilen Sie Ihm dazu auch mit, welche Adresse Sie als Absender für das Formular nutzen – das ist die in den Formular-Optionen als E-Mail-Empfänger eingetragene.

    Der Provider sollte dann helfen können. Oft muss er nur die Absender-Adresse in eine Liste erlaubter Adressen eingeben bzw. kann man das selbst in der Verwaltungs-Webseite tun.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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