ZP 12.5 Shop - Abholung als Versandmöglichkeit

  • Hallo Zeta-Team,

    gibt es im Shop-Modul eine Möglichkeit, dass der Kunde Abholung vereinbaren kann? Zur Not auch in einem Kommentarfeld, das beim Bestätigen der Bestellung ausgefüllt werden kann?

    Danke.

    Grüße

    Petra

  • Hallo Petra,

    einen direkte Möglichkeit hierzu bietet das Shop-Modul leider nicht. Sie könnten aber auf der Warenkorb-Seite einen Hinweis bez. der Abholung einfügen. So dass der Kunde weiß, was er tun muss. Auch die Textvorlage der E-Mail an den Kunden, könnten Sie den Hinweis wiederholen. Eine andere Möglichkeit fällt mir derzeit nicht ein.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Steffen,

    das ist leider nicht gut.

    Ich bräuchte einen Shop, bei dem entweder Versand oder Abholung ausgewählt werden kann. Muss ich mir jetzt deswegen ein anderes Shop-Modul suchen? Wenn ja, welches?

    Viele Grüße

    Petra

  • Eine Option "Versand oder Abholung" bietet das Shop-Modul nicht. Wenn der Hinweis (wie oben beschrieben) nicht ausreicht, dann müssen Sie in der Tat einen anderen Online-Shop verwenden. Hier gibt es sehr viele Anbieter. Meist sind diese Online-Shops jedoch für sehr große professionelle Shop ausgerichtet und habe sehr viele (mächtige) Funktionen. Daher bieten wir bewusst nur eine kleine Shop-Lösung an. Eine direkte Empfehlung kann ich nicht geben. Bekannt sind zum Beispiel "Gambio" oder "Shopware".

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • ...ich habe mir den Demo-Shop nochmal angesehen und hätte eine andere Idee: In das Feld Adresse könnte man einfach in der ersten Zeile schreiben "Abholung durch den Kunden".
    Platz genug ist ja.

    Was meint Ihr dazu?

    Grüße

    Petra

  • Hallo Petra,

    Sie meinen, dass der Kunde bei der Bestellung in das Feld "Anschrift" die Zeile "Abholung durch den Kunden" reinschreibt? Das ist so natürlich schon möglich. Sie müssen den Kunden das nur durch einen auffälligen Hinweis genau beschreiben.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Stefan,

    ich hoffe schon, da ich eine Hinweis-Seite für Abholer auf der Homepage erstellen würde.

    Es ist halt eine "Notlösung". Ein Kommentarfeld bei der Bestellung wäre einfacher, eine Option "Abholung" und dann auch eine Herausrechnung der Versandkosten wäre optimal ...

    Grüße

    Petra

  • Hallo Petra,

    Ich habe das auf meiner Seite anders gelöst. Schau mal in den Shop (Klicke auf die Signatur).
    Ist immer noch umständlich, aber momentan fällt mir auch keine bessere Lösung ein.

    @Zeta-Team: Egal ob eine "kleine" oder andere Shop-Lösung hier gewünscht ist. Die Auswahl zwischen Abholung und Versand ist eine grundlegende Funktion und sollte für Leute vom Fach m.A.n. kein Problem darstellen. Hier geht es um eine simple Wenn-Dann-Logik. Die muss nach meinem Dafürhalten zwingend in das Shop-Modul mit eingebaut werden.
    Und gerade bei kleineren Shops, die auch ggf. nur regional anbieten, halte ich "Abholung vor Ort" für unabdingbar.

    Wie hier schon einige berichtet haben, sind sie, so wie ich auch, mit dem meisten recht zufrieden. Aber wegen so einer Kleinigkeit auf andere, ggf. teurere Module umzusteigen, bei denen man dann die meisten Funktionen nicht nutzten will, darf nicht die Lösung sein.
    Zudem birgt es wieder technische Schwierigketien beim implementieren in die Homepage.
    Deswegen wollen wir ja "ZP All-in-one" - weil es alles so einfach und unkompliziert geht.

    Ich verweise hier auch noch mal auf meine Wunschliste.

    Viele Grüße
    G.W.

    Viele Grüße

    Show & Shine

    ● ZP 14.3.3 Business - Panorama Responsive

    &

    ● ZP 12.5.7 Business - Panorama Responsive

    &

    ● einige ältere Versionen :)

  • Hallo G.W.,

    super, tolle Idee. Aber Du hast Recht, die Abholung vor Ort muss gerade in solch kleinen Shops zwingend möglich sein.


    Grüße

    Petra

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