HILFE!!! Zeta 12.5 Fehlermeldung: "Already connected to the Server"

  • Hallo,

    ich habe ein Problem:

    Ich wollte meine Homepage hochladen, allerdings habe ich festgestellt, dass mein Provider die Scripte aktualisieren muss. Soweit kein Probelm. Dieser hat mir zum Übergang eine Relaunch-Website zur Verfügung gestellt. (relaunch.meine-seite.de)

    Nun kommt aber der Fehler: Egal ob ich was hochladen will oder z.B. nur die PlugIns testen will, etc = "Already connected to the server"

    Die Meldung kam schon beim ersten Verbindungsversuch, also ich war nicht nie verbunden! Mein Provider hat alle Einstellungen bei sich geprüft und meint, es wäre ein Problem der Software?!?!?!

    Was kann ich tun???

  • Hallo,

    Das kann mehrere Ursachen haben:

    • Es kann sein, dass die Angaben in den FTP-Einstellungen in Zeta Producer nicht korrekt sind oder eine Firewall die Verbindung verhindert.
    • Es kann sein, dass Ihre Internet-Verbindung unterbrochen ist. Können Sie im Webbrowser Webseiten laden?
    • Am wahrscheinlichsten ist aber, dass der Passiv-Modus in den erweiterten FTP-Einstellungen nicht nicht stimmt.
      Wenn Sie in den FTP-Einstellungen auf Mehr klicken, dann können Sie dort den Passiv-Modus ändern. Es gibt hierfür 3 Einstellungen:

      • Checkbox blau hinterlegt (auto),
      • Checkbox mit Haken (Passiv-Modus an),
      • Checkbox ohne Haken und mit Weißem Hintergrund (Passiv-Modus aus).


    Versuchen Sie zunächst die Einstellung mit Haken (Passiv-Modus an) und wenn das nichts bringt, nacheinander die anderen Einstellungen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ergänzung:

    Bisher hat das hochladen immer geklappt! lediglich auf der relaunch.seite nicht! auf die normale webseite - kein problem!
    soll ich trotzdem veränderungen vornehmen???
    nicht, dass dann das normale hochladen nicht mehr geht :(

  • Ja. Sie können die Änderungen ja jederzeit wieder auf die Einstellungen umstellen, die Sie momentan benutzen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Danke für die Antwort. Ich habe alle Schritte ausprobiert, einzige Veränderung:

    bei auto = kommt nach wie vor: already connected
    bei passiv an: benutzername und kennwort falsch, was nicht sein kann
    bei passiv aus: ebenfalls benutzer + kennwort

    sobald ich die daten auf die normale website: ohne "relaunch." hochlade, funktioniert alles.

    weiss nicht mehr was ich tun kann, der provider ebenfalls nicht.

  • Hallo,

    bitte auch mal zum testen temporär eine vorhandene Sicherheitssoftware o.ä. ausschalten.
    Und ggf. auch mal den Zielordner überprüfen.

    Gruß
    Jochen

  • Ich würde nicht ausschließen, dass das Kennwort falsch sein kann. Schließlich veröffentlichen Sie ja an eine andere Website (Relaunch). Genaueres kann Ihnen aber sicher Ihr Provider sagen, denn der sieht die entsprechenden Logfiles.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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