Gästebucheinträge verschwunden

  • Ich habe unser Projekt (Website) von Zeta 12 nach Zeta 12.5 übertragen. Nach der Übernahme konnte ich gestern noch einen Gästebucheintrag veröffentlichen. Heute habe ich eine vollständige Veröffentlichung der Website gemacht. Dann kam ein neuer Gästebucheintrag rein, den ich aus der E-Mail Benachrichtigung veröffentlichen wollte, da kam die Meldung: Direct edit key invalid.

    Zugang abgelehnt. Access denied.
    Nun stelle ich fest, dass alle Gästebucheinträge weg sind. Wenn ich mich einlogge, um das Gästebuch zu verwalten, kommt die Meldung, dass keine Einträge vorhanden sind. Wie kriege ich diese wieder rein und wie kann ich den Zugang für die Veröffentlichung wieder in Ordnung stellen?
    Danke für Support und Gruss

  • Hallo,

    Gästebucheinträge werden eigentlich automatisch von Version 12 nach 12.5 migriert. Was bei Ihnen schief lief, müssen wir prüfen.

    Bitte Senden Sie uns einen Link zu diesem Forum-Artikel (als Referenz) sowie Ihre Web-Adresse und die zugehörigen FTP-Zugangsdaten (Server-Name, Username, Passwort) per E-Mail an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen), dann schauen wir uns das gerne an.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • PS: Die Migration der Gästebuchdaten findet direkt nach dem 1. Veröffentlichen des Projekts in Version 12.5 statt. Hatten Sie denn nach der Übernahme des Projekts aus Version 12 in Version 12.5 bereits einmal veröffentlicht?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    Ihre Gästebucheinträge sind nun wieder online. Ich habe die Einträge manuell aus der Vorversion migriert. Da hatte sich bei Ihnen wohl irgend etwas überschnitten.

    Versuchen Sie nun auch mal einen neuen Eintrag zu moderieren. Das sollte klappen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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