Widget Tabs funktioniert nicht - Header erscheinen nicht

    Hallo miteinander

    Ist vielleicht eine blöde Frage :/
    Beim Widget Tabs war meine Ansicht, dass man auf der Hompage die verschiedenen Reiter anwählen kann und dann die Daten dazu erscheinen.
    Falls das so ist, funktioniert es auf der Homepage nicht.
    Im ZP bearbeiten kann ich alles, aber auch in der Vorschau kann nichts angewählt werden.
    Was mache ich bloss falsch?

    Ausserdem zeigt es die Bilder im Header nicht mehr an. Es kommt aber die Meldung, dass die Seite erfolgreich veröffentlicht wurde.
    Habe leider im Forum noch keine Lösung dazu gefunden. Die Einstellung mit "Index" stimmen und ich habe auch schon die komplette Seite veröffentlicht.

    Könnt ihr mir weiterhelfen ?

    Vielen Dank.

    Susanne

    Hallo,

    da müssten Sie uns die URL zur Website nennen, damit wir so die Ursache evtl. im Quelltext ermitteln können.

    Versuchen Sie auch mal, ob ein Klick auf "Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen" Besserung bringt.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Besten Dank. Auf der Website kann ich den Fehler leider nicht erkennen. Da müssten Sie mir doch Ihr Projekt senden, damit ich das genauer untersuchen kann:


    • Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
    • Gehen Sie auf das Menü "Extras"
    • Klicken Sie auf den Button "Optionen"
    • Klicken Sie auf "Aktionen"
    • Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
    • Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
    • Geben Sie im 1. Feld Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können
    • Geben Sie als Referenz ins Feld Bemerkungen den Link zu diesem Forum-Artikel ein (per Kopieren und Einfügen)
    • Klicken Sie auf den Button "Senden"

    Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo Herr Seiz

    Sorry für die späte Antwort, ich hatte gestern Nachmittag frei.
    Ich versuche nun schon seit 07.30 Uhr das Projekt zu senden.
    Zuerst kam eine Fehlermeldung und jetzt "sendet" es seit ca. 55 Minuten.
    Ich nehme nicht an, dass das so lange dauern sollte und habe es jetzt abgebrochen.


    Gibt es noch eine andere Möglichkeit für einen Zugriff? Eventuell per Team-Viewer?
    Oder kann ich Sie noch anders kontaktieren?

    Vielleicht muss ich noch etwas zum Fall erklären.
    Wir haben 2 Seiten aufgeschalten.http://www.bt-s.ch/und http://www.video-konferenz.ch/
    Die Seite Videokonferenz funktioniert bis jetzt aber einwandfrei.
    Die Seite http://www.bt-s.ch/konnte auch unter http://www.buerotechspirig.ch/ aufgerufen werden.
    Im ZP standen anfangs auch 2 Projekte mit bt-s zur Auswahl.(Konnte das eine irgendwie nicht löschen) Im Moment ist aber nur noch ein Projekt (bt-s) zur Auswahl.
    Vielleicht hat diese ganze Geschichte ja auch noch Einfluss.

    Danke

    Susanne

    Hallo,

    die Dauer des Sendens hängt von der Projektgröße ab. Das kann schon mal etwas dauern. Support per TeamViewer bieten wir gegen Bezahlung an, dazu müssten Sie ein Premium-Support-Ticket lösen (bei aktuellen Business-Litzenzen sind welche inbegriffen).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo Herr Seiz

    Ich probiere nochmal zu senden.
    Zur Info: Heute nachmittag bin ich nicht anwesend, falls noch Fragen auftauchen.

    Liebe Grüsse
    Susanne

    OK. Sollte das nicht klappen, können Sie ja ein Support-Ticket lösen und eine Anfrage stellen, dann rufen wir Sie an und schauen uns das per TeamViewer an. Sie scheinen ja die Business-Lizenz zu haben, sollten also bereits ein paar Tickets gutgeschrieben haben.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo,

    ich habe Ihr Projekt erhalten. Wenn ich die Seite per Klick auf den Button Vorschau im Browser geprüft habe, fehlte bei mir auch der Header.
    Nachdem ich dann alle Seiten neu erstellen lassen habe, war alles gut.

    Versuchen Sie das doch auch bitte nochmal und laden Sie dann in Ihrem Browser die entsprechende Seite mit STRG-F5 mehrmals neu, damit die alte (kaputte) Version der Seite aus dem Browser-Cache verschwindet.

    Wenn es dann bei Ihnen im Browser auch gut aussieht, veröffentlichen Sie das Projekt. Das wird bei so vielen Seiten aber etwas dauern.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo

    Sorry für die lange Wartezeit.
    Ich habe nun mehrere Male alles durchprobiert, aber nichts geht.
    Ich glaube am besten sehen Sie sich das mal an.

    Ich werde nun ein Ticket lösen.

    Vielen Dank und bis bald.

    Susanne

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