• Guten Tag,
    Nachdem ich Ihre software zwei Tage angesehen habe, wollte ich nun eine Kaufversion erwerben.

    Ihr system sagt mir beim Kaufvertrag ständig, dass ich eine "gültige" Emailadresse eintragen soll, was sie aber definitiv ist.

    Verträgt ihr System .ch nicht als gültige Adresse oder liegt am schweizer tastaturlayout, wonach das @ wo anders liegt?

    Danke
    Matthias

  • Hallo Matthias,

    an deiner Emailadresse kann es nicht liegen.
    Wird vermutlich gerade nur eine kurze Störung im Shopsystem sein.
    Versuche es einfach später nochmal, oder vielleicht schreibt der Uwe von Zeta noch was dazu?

    Gruß
    Jochen

  • Hallo Jochen,

    Es ging gestern Abend gegen 20:00 Uhr schon nicht.

    Da dachte ich noch, es läge am Freitag-Abend-Wein und ich hätte mich vertippt.

    Gruß
    Matthias

  • Hm, dann liegt es jetzt wohl gerade noch am Samstagmorgen-Kater :P
    Ne im Ernst....Ich bin mir ziemlich sicher, das der Uwe sich evtl. schon darum kümmert,
    und dir recht schnell eine Rückmeldung dazu geben wird (vorausgesetzt, er ist übers Wochenende nicht verreist...).
    Spätestens am Montagvormittag, sollte es dann aber gehen.

    Gruß
    Jochen

  • Mh, dann hoffen wir mal, dass der Uwe nicht verreist ist. Eigentlich wollte ich übers WE meine bestehende HP endlich mobilfähig machen und aufpäppeln.

    Naja

  • Habe gesehen, dass Sie jetzt bestellt haben. Vielen Dank dafür!

    Ich konnte bisher an meinem Desktop PC den Fehler nicht nachvollziehen.

    Auf meinem iPhone (iOS 9) konnte ich den Fehler ebenfalls nicht nachvollziehen.

    Wenn ich daheim bin teste ich das nochmals am iPad.

  • Hallo Herr Keim,

    ja es ist vollbracht ABER:

    Ich habe per iphone zum spass - dumm@hotmail.de eingegeben - und Euer System hat akzeptiert.

    dumm@hotmail.ch wurde auch akzeptiert.

    matthias.hasert@hotmail.ch (gibt es gar nicht) wurde aber auch akzeptiert.

    .kleverfit.ch = error keine Chance.

    ich habe dann eine tatsächlich existierende .Outlook.com genommen und bestellt, sowie das hinterher an meinen gwünschten rechner unter .keverfit.ch weiter geleitet.

    an sich also kein Problem. Aber euer System schein Mühe mit "nicht" standardmässigen sondern "individuellen" "eigenen" mailadressen Mühe zu haben.

    vielleicht kauft jemand nicht, der nur eigene firmenadressen hat?!?!

    also wenn ich nicht noch die "verwaiste" Outlook.com hätte, hätte ich es aufgegeben.

    mfg
    Matthias Hasert

  • Das seltsame ist ja, dass ich Ihre kleverfit.ch-Adresse ausprobiert habe. Und zwar erfolgreich.

    Es muss noch weitere Parameter geben, die unser Shop nicht mag. Ich hoffe ich finde das raus!

    Danke für Ihre Geduld mit uns/mir.

  • Hallo kleverfit, hallo Uwe,

    Nur mal der Theorie halber, der "." vor kleverfit.ch in Beitrag 8 war jetzt ein Eingabefehler oder Absicht? Test@.kleverfit.ch dürfte wegen der mailkonventionen nicht funktionieren.

    kleverfit: Willkommen im Reich der Zeta-Nutzer. Hier im Forum bekommst Du übrigens nicht nur Unterstützung vom Zeta-Support, sondern auch von zahlreichen Usern. Wenn Du also Fragen hast, die durch die Suche nicht beantwortet werden können, mache einfach ein neues Thema auf.

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!