Online Cms hängt sich auf/lädt nicht !

  • Folgendes Problem: Wie schon oben benannt funktioniert Onl. Cms nicht mehr bzw. lädt einfach nicht mehr. Wenn ich mich versuche anzumelden hängt sich die Seite auf. Ich habe dann natürlich Cms nochmal neu eingefügt da ging es wieder für eine kurze Zeit. Ist das schon mal passiert ? Gibt es irgendwelche Möglichkeiten dieses Problem zu beheben ?
    Danke schon mal im Voraus :)

  • Hallo,

    da müssten Sie uns mal die Seite mit dem integrierten Online-CMS hier nennen. Die Anmeldedaten bitte an unsere Support-Adresse senden: support[at]zeta-producer.com ( [at] durch @ ersetzen )

    Bitte teilen Sie uns auch mit, welchen Browser Sie verwenden.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    vielen Dank, ich habe die Zugangsdaten erhalten. Ich kann das von Ihnen beschriebene Verhalten nicht reproduzieren. Scheint alles einwandfrei zu funktionieren. Kann es vielleicht sein, dass Ihre Internetverbindung manchmal unterbrochen wird?

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Dürfte eigentlich nicht sein obwohl ich mir da nicht ganz sicher bin. Aber trotzdem bin ich erleichtert zu hören das es bei Ihnen funktioniert. Danke das Sie da mal drüber geschaut haben.

  • Hallo,

    das Online-CMS funktioniert nur zuverlässig (wg. Cookies), wenn die Adresse benutzt wird, die in den Zeta Producer FTP-Einstellungen als Web-Adresse eingegeben ist.
    Wenn Sie also in den FTP-Einstellungen in der Web-Adresse ein www. drin haben, müssen Sie das auch beim Login ins Online-CMS mit eingeben, oder umgekehrt.

    Es ist generell empfehlenswert (wg. Duplicate Content…), den Webserver so einzurichten, dass nur ein Hostnamen verwendet wird. In der Regel macht man das, indem man von example.com (Domain ohne "www.") auf www.example.com (Domain mit ".www") umleitet.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    nochmals danke für die beiden Antworten. Wenn ich das www. mit reinnehme funktioniert es tatsächlich, daher ist mein Problem gelöst nochmals vielen Dank !

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!