Ladeprobleme und nicht aufindbare elemente

  • Ich arbeite erst seit kurzem mit Zeta
    Version: 12.5.7.0
    Versionsname: Home
    Habe eine Webseite fertig bei der ich leider das Problem habe das Elementedie z.b. Zeitgesteuert sind ausgeblendet werden, wenn ich diese aber aus irgendeinemGrund ändern muss finde ich diese nicht bzw. ich weiß nicht wo.
    Das 2. Problem ist ich erstelle gerade ein zweites Projekt hatte dieses fastfertig gestellt und wollte im Menü einen Butten so einstellen das eine eigeneSeite als neuer Tab sich öffnet seit dem kann ich dieses Projekt nicht mehrladen. Producer fängt an zu laden sagt dann Fehler und schließt sichautomatisch. ??? was kann ich tun.
    würde mich freuen wenn jemand rat wüsste
    mfg
    schmaler73

  • Hallo,

    zu 1: Da kannst du mit der F8-Taste in die "Spaltenansicht" des ZPs wechseln.
    Dort siehst du dann wieder die ausgeblendeten Artikel (rot markiert) und kannst diese wieder bearbeiten.
    Ein erneutes betätigen der F8-Taste, lässt dich dann wieder in den "normalen Bearbeitungsmodus" zurückwechseln.

    zu 2: Da würde ich zunächst (wenn vorhanden) ein Backup wiederherstellen.
    Wenn dies keins vorhanden sein sollte, dann mal warten was Zeta dazu schreibt.
    Evtl. kannst du Ihnen dein Projekt zusenden zur Fehlerdiagnose/Behebung.

    Gruß
    Jochen

  • Danke Jochen mein 1. Problem ist damit gelöst *freu* zu Problem 2 ein Backub ist leider nicht vorhanden da zeta pd noch keines automatisch erstellt hat und ich selbst noch nicht wusste bis dato wie man manuel eines erstellen kann. Dann hoffe ich einfach mal auf hilfe aber danke dir schon mal für deine hilfe

    mfg
    schmaler73

  • Hallo,
    zu Problem 2: Wenn der Fehler auftritt, haben Sie im Fehler-Fenster die Option uns den Fehler zu berichten. So sehen wir dann benötigte Details und können evtl. Helfen…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,
    zu Problem 2: Wenn der Fehler auftritt, haben Sie im Fehler-Fenster die Option uns den Fehler zu berichten. So sehen wir dann benötigte Details und können evtl. Helfen…

    Hallo S.Seiz,
    mein problem dabei liegt aber dabei das ich soweit nicht einmal komme denn wenn ich zeta pd Öffne und möchte das Projekt laden welches die ladeprobleme hat dann fängt zeta-pd an zu laden und nach einigen sekunden erscheint ein windows fenster mit diesem inhalt"

    [Window Title]

    Microsoft Windows

    [Main Instruction]

    Zeta Producer 12.5 funktioniert nicht mehr

    [Content]

    Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.

    [Programm schließen]"
    aber wie gesagt nur bei dem projekt mit dem ladeproblem. andere projekte funtionieren einwandfrei was kann ich nun tun???

    mfg
    schmaler73

  • Zu solchen Fehlern steht normalerweise etwas in der Windows-Ereignisanzeige.

    Schauen Sie da mal rein, es sollten zusätzliche Details dort zu finden sein.

    danke für die info habe da mal geschaut und folgendes gefunden :

    - System
    - Provider



    [ Name] Windows Error Reporting
    - EventID 1001



    [ Qualifiers] 0
    Level 4
    Task 0
    Keywords 0x80000000000000
    - TimeCreated



    [ SystemTime] 2015-12-08T19:47:58.000Z
    EventRecordID 158461
    Channel Application
    Computer Holger-PC
    Security
    - EventData
    357335967
    25
    APPCRASH
    Keine
    0
    producer-core.exe
    12.5.7.0
    562f6f20
    nlssorting.dll
    4.0.30319.34209
    53489487
    c00000fd
    0000355a
    C:\Users\Holger\AppData\Local\Temp\WERF66E.tmp.version.txt
    C:\Users\Holger\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Report05952328


    nur damit kann ich nichts anfangen.

    mfg
    schmaler73

  • Hallo,

    senden Sie uns gerne einen Link zu dieser Forums-Seite (als Referenz) und Ihr Projekt, dann können wir versuchen, ob wir den Absturz damit nachgestellt bekommen:

    • Beenden Sie Zeta Producer
    • Wechseln Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 12\Projects"
    • Hier sehen Sie nun all Ihre Projektordner
    • Wählen Sie den Projektordner mit dem entsprechenden Projekt und komprimieren Sie den Ordner in ein ZIP Archiv
    • Öffnen Sie in einem Webbrowser https://ft.zeta-software.de/de
    • Geben Sie im Feld E-Mail support<AT>zeta-producer.com ein (<AT> durch @ ersetzen)
    • Klicken Sie bei "Dateien:" auf den "Durchsuchen" Button und wählen Sie das in Schritt 4 erstellte ZIP aus
    • Geben Sie im Feld Betreff bitte Ihre E-Mail-Adresse, eine Kurzbeschreibung Ihres Problems und den Link zu diesem Forum-Thema ein
    • Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und klicken Sie auf "Jetzt hochladen"

    Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    senden Sie uns gerne einen Link zu dieser Forums-Seite (als Referenz) und Ihr Projekt, dann können wir versuchen, ob wir den Absturz damit nachgestellt bekommen:

    • Beenden Sie Zeta Producer
    • Wechseln Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 12\Projects"
    • Hier sehen Sie nun all Ihre Projektordner
    • Wählen Sie den Projektordner mit dem entsprechenden Projekt und komprimieren Sie den Ordner in ein ZIP Archiv
    • Öffnen Sie in einem Webbrowser https://ft.zeta-software.de/de
    • Geben Sie im Feld E-Mail support<AT>zeta-producer.com ein (<AT> durch @ ersetzen)
    • Klicken Sie bei "Dateien:" auf den "Durchsuchen" Button und wählen Sie das in Schritt 4 erstellte ZIP aus
    • Geben Sie im Feld Betreff bitte Ihre E-Mail-Adresse, eine Kurzbeschreibung Ihres Problems und den Link zu diesem Forum-Thema ein
    • Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und klicken Sie auf "Jetzt hochladen"

    Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

    Danke sehr ich habe Ihnen das projekt nach Anweisung zugesand es würde mich freuen wenn sie eine lösung finden würden.
    bedanke mich schon mal im vorraus
    mfg
    schmaler73

  • Hallo,

    danke für das Projekt. Bringt ZP bei uns auch direkt nach dem Öffnen zum Absturz. So können wir den Fehler sehr wahrscheinlich ermitteln. Wir melden uns dann wieder, wenn wir mehr wissen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    Ursache hier ist, dass die Seite "Sendeplan" eine Umleitung auf sich selbst gesetzt hat. So kommt es zu einer Endlosschleife. Ich sehe zu, dass ich das in Ihrem Projekt reparieren kann und sende Ihnen dann das reparierte Projekt zu.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    Ursache hier ist, dass die Seite "Sendeplan" eine Umleitung auf sich selbst gesetzt hat. So kommt es zu einer Endlosschleife. Ich sehe zu, dass ich das in Ihrem Projekt reparieren kann und sende Ihnen dann das reparierte Projekt zu.

    bedanke mich herzlichst für die schnelle hilfe ich weiss zwar den grund nicht aber freue mich natürlich sehr das es wieder geht. sseitz ich hätte da noch eine frage an zeta software die gehört allerdings nicht hier her vieleicht können sie mich ja mal anschreiben unter info@niederaula.info wäre nett danke im voraus.

    mfg
    schmaler73

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