Fehlermeldung beim Start auch nach Neuinstallation

  • Guten Tag!
    Zuletzt ausgeführt:

    -nach Änderung einer Unterseite "Seite online veröffentlichen"
    das hat ewig gedauert und ließ sich nicht abrechen
    also habe ich es laufen lassen

    dabei ist der Rechner (in der Nacht irgendwann ) abgestürtzt und hat bis zur Passworteingabe neu gestartet
    Rechner läuft
    Zeta 12 bringt nach Doppelklick diese beiden Meldungen:siehe Anhang

    Ich habe die neuere Version heruntergeladen und installiert und bekomme beim Start sofort dieselben Meldungen

    Alte und neue Version deinstalliert, neu gestartet , neue Version heruntergeladen , inst. gestartet : beide Fehlermeldungen

    Die Meldungen lassen sich nicht schließen; erst über den Task Manager geht es weiter

    Und nun ??????????

  • Hallo,

    Ich vermute, da hat es irgendwie die Datei mit den Programm-Einstellungen zerschossen.
    Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
    * Beenden Sie Zeta Producer
    * Navigieren Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 12.5\"
    * Dort sehen Sie einen Ordner namens "Settings" – benennen Sie diesen Ordner um in "Kaputte-Settings"
    * Starten Sie Zeta Producer

    Nun sollte Zeta Producer wieder normal starten. Evtl. wird Ihr letztes Projekt aber nicht automatisch geöffnet, das öffnen Sie dann einfach über den Button "Öffnen". Falls Sie nicht die kostenlose Version genutzt haben, müssen Sie auch Ihre erworbene Lizenznummer erneut eingeben.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Vielen Dank.
    Das hat so schon mal funktioniert. Allerdings mußte ich auch in der 11 Version die Settings umbenennen.

    Aber gut, die neueste Version startet.
    Allerdings funktioniert das konvertieren nicht. Das habe ich schon bei Aktualisierung von 11 auf 12 festgestellt und mußte die Seite komplett neu bauen.
    Nun ist das Problem wieder da. Lizensschlüssel habe ich eingegeben.
    Beim konvertieren bleibt die Anzeige bei Schritt 1 von 4 und seit 30 Minuten läuft der blaue Balken.
    Die Seite catfun-foto.de ist nicht so groß, dass ein i7 mit 16GB Arbeitsspeicher für eine Kopie solange braucht.

    Waas kann ich tun?

  • Hallo,

    catfun-foto ist ja in Zeta Producer 12.2.0 erstellt. Wollen Sie dieses Projekt nach Version 12.5.7 konvertieren oder geht es um ein anderes Projekt?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Es geht um dieses Projekt.
    Und auch um autotechnik-steeg.de , ebenfalls in 12 erstellt

    Ich habe schon eine 12.0 aus dem alten Download installiert. Aber da kommt eine Fehlermeldung, dass die Version dann zu alt ist.
    Kann man die Version in der die Seiten erstellt wurden noch irgendwo downloaden?

  • Hallo,

    dann senden Sie mir bitte zunächst mal nur das Catfun-Projekt und ich versuche mal ob, ich es in 12.5.7 konvertieren kann:

    • Beenden Sie Zeta Producer
    • Wechseln Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 12\Projects"
    • Hier sehen Sie nun all Ihre Projektordner
    • Wählen Sie den Projektordner mit dem entsprechenden Projekt und komprimieren Sie den Ordner in ein ZIP Archiv
    • Öffnen Sie in einem Webbrowser https://ft.zeta-software.de/de
    • Geben Sie im Feld E-Mail support<AT>zeta-producer.com ein (<AT> durch @ ersetzen)
    • Klicken Sie bei "Dateien:" auf den "Durchsuchen" Button und wählen Sie das in Schritt 4 erstellte ZIP aus
    • Geben Sie im Feld Betreff bitte Ihre E-Mail-Adresse, eine Kurzbeschreibung Ihres Problems und den Link zu diesem Forum-Thema ein
    • Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und klicken Sie auf "Jetzt hochladen"

    Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Das ist die Version 12.2.3 und erfordert dann auch die Konvertierung

    Ich sende Ihnen das Projekt zu. Das kann ich allerdings erst vom Homeoffice machen. Bin immer noch unterwegs und nun ist der Akku gleich leer. )-:

    Vielen Dank schon mal.
    Mit freundlichen Grüßen
    Wolfgang Steeg

  • Guten Abend!
    Ich habe zunächst die vorhandene 12.0.2 Version wieder installiert. Daraus das Update gestartet. Dann konvertiert.
    Nun läuft catfun-foto.de wieder.
    Die Konvertierung hat aber fast 2 Stunden gedauert. Laptop i7 4. Gen 2,33 16GB
    Vielleicht sollte man nicht schreiben" kann einige Minuten" sondern kann 2 Stunden dauern. Bitte schließen Sie die Stromvers. an"

    Trotzdem vielen Dank. Ihre Antworten haben mir auf jeden Fall geholfen.

    VG Wolfgang Steeg

  • Hallo,

    2 Stunden Konvertierung für ein "kleines" Projekt sind sehr, sehr ungewöhnlich. Das Projekt würde ich hier auch gerne mal konvertieren um die Zeiten zu vergleichen. Vielleicht klappt ja das manuelle Senden noch…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Guten Abend!
    Das Problem ist der Film im mp4 Format. Das Zippen des Ordners ging blitzschnell und dann meldete das System, dass weite 2:55 erforderlich wären um die mp4 Datei zu zippen.
    Da habe ich jetz gerade keine Zeit für. Aber vermutlich ist das auch das Problem beim Konvertieren.

    Ich sende über die beschriebene Weise mal die andere Seite: autotechnik-steeg.de
    Da ist keine mp4 drin, sonst ähnlich aufgebaut.
    Wie lange da das Konvertieren gedauert hat, kann ich nicht sagen, habe es Nachts laufen lassen.

    MfG
    W. Steeg

  • Guten Abend!
    Catfun-Foto ist gezippt 14 GB groß. Bei 8GB ist aber die Uploadgrenze.

    In dem Projekt schlummern einige Tausend Fotos. Vielleicht ist das auch ein Problem

  • Hallo,

    also das Konvertieren des Projekts "autotechnik-steeg.de" funktionierte einwandfrei und hat keine 5 Minuten gedauert.

    Dass das Projekt "Catfun-Foto" so lange dauert ist den 14GB geschuldet. Natürlich ist es auch abhängig von Ihrem System. Es ist sicherlich empfehlenswert das Projekt etwas zu verkleinern. Den Film im mp4 Format können Sie beispielsweise bei YouTube oder Vimeo hochladen und dann in die Website einbetten.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

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