Meine Nachrichten landen alle im Spamordner. Fehlermeldung: Diese Nachricht wurde von udag.de nicht verschlüsselt.
Danke
Reiner
Kontaktformular: Nachrichten landen im Spamordner
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Hallo,
welche Version von Zeta Producer nutzen Sie und wo genau wird die von Ihnen erwähnte Fehlermeldung denn angezeigt?
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Zeta Business 13.
Fehlermeldung wird in Googlemail angezeigt.
Danke
Reiner -
Guten Tag,
also in Version 13 haben wir bereits diverse Änderungen durchgeführt um besser durch Spam-Filter zu kommen.
Wenn Ihnen Gmail also falsche Mails als SPAM kennzeichnet, dann müsste man entsprechend bei Gmail ansetzen. In Gmail können Sie ja einzelne Nachrichten markieren und dann auf den Button "Kein Spam" (oder "Not Spam) klicken. Das trainiert dann vielleicht auch deren Spam-Filter.
Die Fehlermeldung ist für mich in diesem Zusammenhang nicht verständlich, dazu könnte evtl. United Domains (udag.de) mehr sagen.
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Antwort von United Domain
bitte prüfen Sie, ob das Kontaktformular die Nachrichten über die PHP Mail Funktion versendet.
Sollte dem so ein, empfehle ich die E-Mails direkt an den Ziel-Anbieter per SMTP-Authentifizierung zustellen.
Bei der Verwendung der PHP-Funktion "mail" ist als Absenderadresse immer www-data@<server>.udag.deangegeben und es kann somit keine Fehlermeldung zugestellt werden.Server unseres Webspace-Systems standen vereinzelt auf einer öffentlichen Spam-Blacklist, welche von manchen E-Mail-Anbietern und auch unserem eigenen Mail-System genutzt wird. Die E-Mails wurden daher vereinzelt vom Ziel-Anbieter nicht entgegengenommen, gelöscht oder als Spam eingestuft.
Beim Versand mittels SMTP-Authentifizierung werden solche Blacklists nicht berücksichtigt.
Da das Webspace-System von mehreren Parteien verwendet wird, kann leider nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass hierüber Spam versandt wird. Wir reagieren selbstverständlich auf Beschwerden, die wir über Spam erhalten um eine Listung unserer IP-Adressen zu vermeiden.
Der Versand mittels SMTP-Authentifizierung kann z.B. mit der PHP-Klasse "phpmailer" umgesetzt werden. Siehe:
http://phpmailer.worxware.com/Um über unsere Mailserver zu versenden, richten Sie sich das E-Mail-Paket Basis ein, richten Sie sich das Postfach ein und übernehmen diese Daten (E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort, falls nötig) für Ihren PHP-Mailer.
Verwenden Sie unseren Mailserver für den Versand, der da lautet: smtp.udag.de
Nutzen Sie hierfür den Port 25, alternativ den Port 587.Wenn der Versand bereits per SMTP Authentifizierung und einen unserer E-Mail Dienste eingerichtet ist, teilen Sie mir bitte die Absenderadresse sowie ein Datum mit Uhrzeit mit, wann der Versand nicht funktioniert hat.
Sie können auch einen externen Mailserver verwenden, hierfür müssen Sie die smtp-Authentifzierung Ihres externen Mailanbieters eintragen.
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Hallo,
ja, wir verwenden die PHP mail()-Funktion. Aktuell können wir aber noch keine SMTP-Auth-Unterstützung anbieten. Sie müssen also momentan das Problem auf Seiten Ihres Spam-Filters lösen.
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Danke und viele Grüße aus München.
Reiner
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