Gesendete Nachricht via Kontaktformular kommt nicht an

  • Hallo liebes Community-Forum,

    morgen sollte es soweit sein. Ich wollte meine Website hier im Forum bekannt geben. Jedoch droht der Termin zu platzen.

    Und nun zum neuen Problem: Heute habe Ich mehrere Test-Nachrichten auf meiner Website, über dem Kontaktformular versendet. Jedoch kommen die Nachrichten bei meinem E-Mailanbieter nicht an. Auch eine andere Person sendete mir eine Test-Nachricht zu, doch auch diese kam nicht an. Weder im Posteingang noch im Spam-Ordner waren die Test-Nachrichten vorhanden gewesen. Laut dem Kontaktformular wurden die Nachrichten korrekt versendet. Die E-Mailadresse im Kontaktformular ist richtig angegeben. Auf meinem E-Mailkonto kann Ich problemlos zugreifen. Was könnte die Ursache sein?

    MfG Manfred

    Einmal editiert, zuletzt von Manfred Bivona (1. März 2016 um 20:38)

  • Hallo Manfred,

    der Versand erfolgt ja über php sendmail, einige Provider erlauben hierbei nur "bekannte" E-Mailadressen als Empfänger, also Adressen, die zur Domain gehören, wie beispielsweise @hanabi-pirna.de bei unserer Domain.

  • Hallo Manfred,

    Mit welcher PHP Version läuft denn deine Website?
    Aktualisiere die Version und stell im Zeta auf aus "VIA PHP" um/ein um es mal zu testen.

    Freundliche Grüße

    Andre G. (Zeta Producer-Anwender)

  • Hallo Herr Lilienthal alias Hanabi,

    vielen Dank für die Antwort.

    Ich denke mal, dass outlook.de zu einer bekannten Domian gehören sollte. Vor einigen Monaten konnte Ich mir noch selbst eine Nachricht via dem Kontaktformular zusenden. In letzter Zeit häufen sich jedoch immer wieder vermehrt folgende Fehlermeldung: Siehe Dateianhang.

    Gibt es da eventuell einen zusammenhang? Die Meldung taucht auf, wenn Ich gerade an meiner Website arbeite (via Desktop CMS Programm).

    MfG Manfred

  • Hallo Manfred,

    Mit welcher PHP Version läuft denn deine Website?
    Aktualisiere die Version und stell im Zeta auf aus "VIA PHP" um/ein um es mal zu testen.

    Hallo Andre,

    vielen Dank für die Antwort.

    Zu 1) Mit welcher PHP-Version meine Website läuft, das weiß Ich jetzt. Mittlerweile habe Ich meinen Webspace gewechselt und bin nun bei Strato.

    PHP Version 5.6.18

    Zu 2) Wo soll Ich es auf "via PHP" einstellen / ausstellen? In den FTP-Einstellungen?

    MfG Manfred

  • Hallo nochmal,

    hat denn keiner eine Idee, wie Ich das Problem beheben kann? Dadurch verzögert sich nur die Veröffentlichung meiner Website.

    MfG Manfred

    Einmal editiert, zuletzt von Manfred Bivona (2. März 2016 um 14:30)

  • Hallo,

    damit via Skript (PHP) E-Mails versendet werden können, muss bei einigen Providern eine gültige Absenderadresse angegeben werden. Bei den meisten Providern kann man diese in der Online-Verwaltung angeben. Erst dann funktioniert die Funktion „sendmail“ auf dem Webserver. Ggf. mal den Provider diesbezüglich kontaktieren.

    Ansonsten ist es ohne Online-Zugriff auf die Website nicht möglich hier weiterzuhelfen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Ggf. mal den Provider diesbezüglich kontaktieren.

    Hallo Herr T.,

    vielen Dank für die Antwort.

    Da meine Website noch immer nicht ganz fertig bearbeitet wurde, will Ich den Link nicht vorzeitig bekannt geben. Einiges wird noch verbessert.

    Mit Provider meinen Sie Strato von meinem Webspace. Ist das korrekt?

    MfG Manfred

  • Hallo Herr T.,

    vielen Dank für die Atwort.

    Hier noch eine Rückmeldung: Über dem neuen Provider habe Ich mir ein neues Postfach angelegt. Diese E-Mails wird an meiner privaten E-Mail-Adresse weitergeleitet. Habe nach der Einrichtung des Postfaches, die Daten auf meiner Website geändert (Kontaktformular, Impressum). Dann die komplette Website erstellt und veröffentlicht. Anschließend verschickte Ich mir selbst eine Nachricht via dem Kontaktformular zu. Fazit: Die Nachrichten kommen nun an. Vielen Dank für die Hilfe, Herr T.. :thumbup:

    MfG Manfred

    Einmal editiert, zuletzt von Manfred Bivona (7. März 2016 um 10:10)

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