Email geht nicht und Bilder müssen manuell hochgeladen werden

    Guten Tag,

    ich benutze Zeta Producer Version 13. Webseite ist: http://www.MAXefficiency.de .
    Unter Kontakt habe ich das von der Layout-Vorlage vorhandene Kontaktformular so belassen. Habe nur die Empfangsadresse und die Platzhalter in den einzelnen Feldern geändert. Wenn ich nun (nach dem Hochladen auf den Server) dort zum Test etwas eintrage und auf Absenden klicke kommt die Fehlermeldung: The requested URL /assets/php/formmailer/SendEmail.php was not found on this server.

    Gehe ich nun über mein FTP Programm Filezilla manuell auf den Server und lade den Ordner "formmailer" (den ich im gespeicherten Verzeichnis vom aktuellen Projekt gefunden habe) hoch, kann man nach klick auf Absenden die Datei SendEmail.php runterladen. Beide Ergebnisse sind nicht zufriedenstellend.


    Das nächste was mir nicht so gefallen hat ist dass ich sämtliche Bilder selbst manuell im Nachhinein hochladen musste. Nach dem Klick auf Webseite veröffentlichen und abgeschlossenen Datentransfer wurde auch keinerlei Benachrichtigung hierüber angezeigt. Erst nachdem ich die Webseite aufrief sah ich das sämtliche Bilder fehlten.

    Können Sie mir bitte helfen das Email Problem zu lösen?

    Mit freundlichen Grüßen
    Michael Hack

    Hallo,

    da fehlen wohl noch einige Daten. Bitte mal folgendes machen:

    • Programmmenü "Website | Erweitert | Erstellen | Alle Seiten erstellen" klicken
    • Website veröffentlichen
    • Programmmenü "Extras | Optione | Aktionen" öffnen
    • Die Aktion "Website-Features prüfen" ausführen
      Wird hier das Formular mit einem grünen Häkchen angezeigt, dann bitte online mal das Formular testen

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Guten Tag,

    danke für Ihre Antwort.

    Ich habe obenstehende Anweisungen genau befolgt.



    Dann kam es während des Hochladens zu einem Fehler:



    Ich habe dann den Bericht als txt gespeichert und hier angehängt. Zusätzlich habe ich einen Bericht über das Formular gesendet:



    Online habe ich schon getestet, es funktioniert nach wie vor nicht. Nach Klick auf Absenden werde ich aufgefordert die Datei 'SendEmail.php' herunterzuladen bzw zu öffnen etc.

    Falls es die Möglichkeit gibt die Webseite manuell hochzuladen beispielsweise per FileZilla schreiben sie dies hier bitte und wo ich dann sämtliche Ordner auf meiner Festplatte finde.

    Danke für Ihre Hilfe! Ich hoffe meine Rückmeldung ist aussagekräftig genug.

    Mit freundlichen Grüßen
    Michael Hack

    "The server has closed the connection." bedeutet, dass Ihr Server die Verbindung einfach beendet hat.
    Das kann mehrere Ursachen haben:

    • Es kann sein, dass die Angaben in den FTP-Einstellungen in Zeta Producer nicht korrekt sind oder eine Firewall die Verbindung verhindert.
    • Es kann sein, dass Ihre Internet-Verbindung unterbrochen ist. Können Sie im Webbrowser Webseiten laden?
    • Es kann sein, dass Sie das zulässige Speicherkontingent auf ihrem Webserver überschreiten
    • Am wahrscheinlichsten ist aber, dass der Passiv-Modus in den erweiterten FTP-Einstellungen nicht nicht stimmt.
      Wenn Sie in den FTP-Einstellungen auf Mehr klicken, dann können Sie dort den Passiv-Modus ändern.
      Hinter dem Label "Modus:" gibt es hierfür 3 Einstellungen:

      • Automatisch
      • Aktiv
      • Passiv

    Versuchen Sie zunächst die Einstellung "Passiv" und wenn das nichts bringt, nacheinander die anderen Einstellungen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Die anderen Möglichkeiten kann ich ausschließen.

    Internet Verbindung im Browser funktioniert weiterhin.

    Speicherkontingent ist nicht überschritten.

    Bzw wo sehe ich wieviel Platz die Webseite wegnehmen würde?

    Ich persönlich verwende keine Firewall höchstens mein Kaspersky.
    Ob der Server eine besitzt weiß ich nicht.

    MfG

    OK, dann müssen Sie den Passiv-Modus einschalten. Ich vermute, dass in dem Fall einfach das Speicherkontingent Ihres Webservers ausgeschöpft ist. Das kann Ihnen der Provider sicher sagen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Ok habe Passiv eingestellt.

    Das Speicherkontingent ist allerdings keineswegs erschöpft, wie sie in meinen letzten beiden Antworten sehen können.

    Was können wir noch tun?

    MfG

    OK, dann weiß ich auch nicht weiter. Evtl. kann der Provider bei sich in den Protokoll-Dateien sehen, warum die Verbindung dauernd unterbrochen wird?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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