Beim Hochladeversuch kommt "can*t open dataconnection (425)

Hallo,

Das kann mehrere Ursachen haben:

• Es kann sein, dass die Angaben in den FTP-Einstellungen in Zeta Producer nicht korrekt sind oder eine Firewall die Verbindung verhindert.
• Es kann sein, dass Ihre Internet-Verbindung unterbrochen ist. Können Sie im Webbrowser Webseiten laden?
• Es kann sein, dass Sie das zulässige Speicherkontingent auf ihrem Webserver überschreiten
• Am wahrscheinlichsten ist aber, dass der Passiv-Modus in den erweiterten FTP-Einstellungen nicht nicht stimmt.
  Wenn Sie in den FTP-Einstellungen auf Mehr klicken, dann können Sie dort den Passiv-Modus ändern.
  Hinter dem Label "Modus:" gibt es hierfür 3 Einstellungen:
  
  
  • Automatisch
  • Aktiv
  • Passiv

Versuchen Sie zunächst die Einstellung "Passiv" und wenn das nichts bringt, nacheinander die anderen Einstellungen.

Hallo,

in ZP 12 gibt es auch die 3 Modi. Da verhält sich die Darstellung aber etwas anders:

• Checkbox blau hinterlegt (auto),
• Checkbox mit Haken (Passiv-Modus an),
• Checkbox ohne Haken und mit Weißem Hintergrund (Passiv-Modus aus).
  (Ab Version 12.5.7 sind dies keine Checkboxen, sondern ein Menü mit den entsprechend benannten Einträgen)

Versuchen Sie zunächst die Einstellung mit Haken (Passiv-Modus an) und wenn das nichts bringt, nacheinander die anderen Einstellungen.

Wenn Sie eine "neue" Verbindung" erstellen, können Sie das Protokoll wählen.

Zu Frage 1: Nein, Sie müssen die alte Verbindung nicht löschen

Zu Frage 2: Die Daten werden bei Auswahl SFTP evtl. teilweise übernommen. Bitte einfach die SFTP-Daten einfügen bzw. prüfen.