Website wegen Inaktivität gelöscht

    Guten Morgen,

    beim Versuch, ein Formular in unsere Seite einzubinden, erhielt ich beim Test die Fehlermeldung: "Website wurde wegen Inaktivität gelöscht".
    Die E-Mails erhalte ich, aber es wird mir nicht die passende Erfolgs-URL ausgegeben. Stattdessen geht er auf diese Seite:
    "https://hosting.zeta-producer.com/1934056592/erf…ussversand.html"

    Ich habe zu diesem Thema bereits die Beiträge im Forum durchgelesen, es heißt man solle die Seite direkt über ZP per FTP hochladen und das Problem wäre gelöst.
    Dieser Versuch scheitert allerdings daran, dass ich mit meinen Anmeldedaten beim Provider "1und1" gar nicht erst verbunden werde. Gebe ich die gleichen Daten in "File Zilla" ein, klappt es jedoch mit der Anmeldung, aber eben nicht mit dem Formular.

    Die richtige Verlinkung ist hinterlegt. Ich benutze ZP 11.

    Vielen Dank!
    .
    Kleiner Nachtrag noch: Beim Anmelden über FTP erscheint dann die Fehlermeldung "PORT: command not implemented (502).

    Hallo,

    die URL der Erfolgsseite nach dem Absenden eines Formulars setzt sich aus der in der FTP-Konfiguration eingetragenen Web-Adresse und der im Formular ausgewählten Seite zusammen. Da Sie noch keine FTP-Konfiguration in Zeta Producer vorgenommen haben, wird die voreingestellt Konfiguration (hosting.zeta-producer.com) verwendet. Daher https://hosting.zeta-producer.com/1934056592/erf…ussversand.html. Da Sie aber noch nie über Zeta Producer veröffentlicht haben, kann diese Seite nicht aufgerufen werden.

    Bitte also auf jeden Fall mit Zeta Producer veröffentlichen und zuvor die FTP-Konfiguration vornehmen. Siehe https://docs.zeta-producer.com/v11/veroeffent…figurieren.html

    Der FTP-Fehler 502 kann mehrere Ursache haben:

    • Zugangsdaten sind nicht korrekt.
      Bitte Servername, Benutzername, Kennwort und Zielordner überprüfen.
    • FTP-Modus muss geändert werden.
      Bitte hier mal „Passiv“ oder "Aktiv" auswählen.
      Siehe auch: https://docs.zeta-producer.com/v11/veroeffent…eren.html#a1219
    • Berechtigungen auf dem Webserver fehlen.
      Dies bitte prüfen und ggf. an den Provider weiterleiten.
    • Sicherheitssoftware blockiert die Verbindung.
      Bitte mal temporär Virenscanner und Firewall deaktivieren und dann nochmals testen.
    • Speicherkontingent auf dem Webserver nicht mehr ausreichend.
      Bitte überprüfen und entweder unnötige Daten vom Webserver löschen oder ein größeres Speicherpaket beim Provider ordern.

    Alternativ auch mal mit Zeta Producer 13 testen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Kurzes Feedback, falls jmd. nochmal ein ähnliches Problem haben sollte...

    Die oben angegebenen Vorschläge haben, auch nach Rücksprache mit dem Provider, leider alle nichts gebracht.
    Erst als ich Zeta Producer 13 installiert habe, funktionierte auf einmal alles.

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