subdomain ist weg

Hallo,

ich habe es gerade getestet.

https://community.zeta-producer.com/www.sonjakleene-ernaehrung.de

leitet sofort auf die Seite ohne www weiter. Funktioniert also.

Hallo Sonja Kleene,

das dürfte an den Einstellungen bei deinem Hoster liegen.
Aus SEO-Gründen sollte man ja nur eine Adresse - entweder mit oder ohne www - als DIE Adresse wählen. Das geht über die .htacces (wird in deinem Fall eher nicht zutreffen) oder über Einstellungen bei deinem Provider.

Diese gewählte Hauptadresse muss dann auch in den Einstellungen für den Upload passend eingegeben werden. Überprüfe mal die Einstellungen unter "Veröffentlichen>FTP-Server konfigurieren". Was steht da unter "Webadresse"?

Viel Erfolg bei der Fehlersuche!

Hallo,

ihre Website leitet Zugriffe mit www. auf die Domain ohne www. um (das ist OK so). Wenn Sie also eine Domain ohne www. nutzen, so müssen Sie zumindest in den Zeta Producer FTP-Einstellungen das Feld "Web-Adresse" auch entsprechend anpassen und das www. entfernen.
Ob darüberhinaus beim Veröffentlichen auf Ihren Webserver Verbindung per FTP hergestellt werden kann, liegt ausschließlich an der Adresse, die Sie ins Feld "Servername" eingeben. Das sind alles Einstellungen, die Sie von Ihrem Web-Hoster erhalten.

Mit dem von Ihnen ursprünglich oben angesprochenen Problem hat dies allerdings nichts zu tun, ich vermute daher, dass das Problem der Erreichbarkeit unter www. mittlerweile gelöst wurde.

Hallo,

es ist wichtig, dass Sie das www. im Feld Web-Name weg lassen. Im Feld Servername können Sie es nach wie vor verwenden, wenn der Hostname im DNS aufgelöst werden kann.

Wenn ich es hier teste, kann ich allerdings in beiden Feldern die Domain sonjakleene-ernaehrung.de (vorausgesetzt ich schreibe die Namen ohne Tippfehler) ohne www. eintragen ohne dass ein Fehler angezeigt wird.

Evtl. haben Sie noch falsche Einträge im DNS-Cache Ihres Rechners. Das sollte sich dann nach ein zwei Tagen von selbst erledigen.

Zitat von sonjaklee

Der zugewiesene Plattenplatz (Quota) ist überschritten (552).

Das bedeutet

• Speicherplatz durch den Hoster erweitern lassen oder
• per FileZilla den Webspace frei machen, z.B. alte Backups löschen
• solange zu wenig Platz auf dem Webserver ist, Backups nur auf der lokalen Festplatte/USB-Speicher machen und nicht den Webspace zusätzlich füllen

Zitat von sonjaklee

Bei Servername steht bei mir Sysproserver, ich bin bei Sysprovide. Muss da was anderes rein?

Diese Frage kann nur der Provider beantworten bzw. auf seiner Website nachgelesen werden.

Aus meiner Sicht haben die aufgetretenen Probleme nichts mit ZETA zu tun.
Sysprovide hat doch auch ein Forum+Support. Was sagen die denn dazu?

Zitat von sonjaklee

Bei Filezilla lösche ich lieber nichts.... das geht sicher schief und dann ist alles durcheinander..

Mein Vorschlag:

• mit FileZilla alles löschen, dann
• mit ZETA Producer "Veröffentlichen > komplette Website veröffentlichen"

Wetten, dass es dann funzt? Innerhalb einer Stunde!

Hallo Sonja,

ich habe mir eben mal das Webpaket S angesehen. Die dort enthaltenen 1 GB Speicher sollten für den Inhalt Deiner Seite ausreichend sein (Unsere Seite mit mehr als 6000 Bildern belegt rund 3 GB). Prüfe mal bitte in Zeta unter den Backup-Einstellungen, ob dort Backup auch auf Webserver aktiviert ist. Da alte Backups nicht automatisch gelöscht werden, können diese dann schnell den Webspace "vollmüllen". Über Filezilla kannst Du zumindest kontrollieren, ob Backups auf dem Server abgelegt wurden. Wenn mehrere Backup-Dateien vorhanden sind, lösche alle bis auf die zwei aktuellsten. Damit solltest Du wieder ausreichend Platz haben.