Meine neue Lizenznummer

    Hallo Zusammen!
    Ich habe soeben die Business-Version per Rechnung gekauft (über 400 Euro).
    Die Lizenznummer wurde mit der Rechnung verschickt und ich wollte gleich beginnen.
    Allerdings passiert gar nichts, wenn ich die Lizennummer eingebe. Das Feld hat einen roten Punkt.
    Was soll ich jetzt machen? Telefonisch kann ich niemanden bei Zeta erreichen.
    Funktioniert die Lizenznummer erst, wenn die Rechung beglichen ist?
    Vielen Dank und Herzliche Grüße
    Viola

    Dann vermute ich, dass Sie die Lizenznummer nicht korrekt eingetragen haben. Bitte nicht die Lizenznummer abtippen, sondern aus der PDF-Rechnung kopieren und dann in Zeta Producer einfügen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Das ist ja unglaublich!
    Ich hatte die Nummer immer aus der EMail rauskopiert. Jetzt habe ich die Nummer aus der PDF kopiert und es funktioniert tatsächlich.
    Vielen, vielen Dank und bis bald
    Viola

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden