Online CMS Fehlermeldung "Bitte geben Sie einen Artikeltext ein"

  • Hallo,

    ich erhalte immer die Fehlermeldung "Bitte geben Sie einen Artikeltext ein.", nachdem ich das Online CMS online aktiviert habe.
    URL ist genauso eingegeben, wie in Zeta vorgegeben (http://www.ingenieurb%c3%bcro-habenicht.de/projekte.php?edit) und das Feld Artikeltext ist natürlich befüllt (HTML-Ansicht habe ich auch geprüft, ist auch gefüllt). Hatte vorher auf jeder Seite das Widget eingebaut, dachte es liegt vllt. daran, aber auch, wenn ich es nur 1x verwende, taucht der Fehler auf.

    Zeta-Version 12.5.6, habe es in verschiedenen Browsern auf MAC/WIN-Rechnern versucht. Cache geleert. Im Forum habe ich dazu leider bisher keine Lösung gefunden.
    Woran kann das liegen?

    Danke und MfG

  • Ursache könnte sein, dass Sie im Browser eine andere Domain nutzen, als in der FTP-Konfiguration unter "Web-Adresse" angegeben ist. Wenn in der Web-Adresse ein "www." angegeben ist, müssen Sie das auch im Browser so nutzen (wenn keins angegeben ist, dann auch im Browser weg lassen), sonst werden cookies falsch gesetzt. Falls Sie hier Einstellungen ändern, kann es sein, dass Sie im Browser zunächst Ihre Cookies löschen müssen bevor es dann funktioniert.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    es könnte durchaus auch an dem Domainnamen mit Umlaut liegen. Solche Domainnamen sind immer problematisch, weil das Domain-Name-System eigentlich keine Umlaute und sonstige Sonderzeichen vorsieht.

    Es könnte Helfen, wenn Sie in den FTP-Einstellungen des Projekts bei Web-Adresse statt "www.ingenieurbüro-habenicht.de" "www.xn--ingenieurbro-habenicht-1lc.de" (ohne die Anführungszeichen) eingeben.

    Siehe auch: Server nicht gefunden

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Herr Seiz,

    ich habe die FTP-Einstellung geändert. Zumindest kommt jetzt die Fehlermeldung nicht mehr, aber es wird nur der 1. Buchstabe in der Artikelbeschreibung gespeichert ?( Das hatte ich vorher auch schon mal ... bis dann irgendwann wieder die Fehlermeldung auftaucht.

  • Da müssten Sie uns mal die URL des Online-CMS inkl. Passwort und Link zu diesem Forum-Artikel (als Referenz) per Mail an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen) senden, damit wir das testen können.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    besten dank für das Online-CMS Passwort. Hier komme ich allerdings nicht weiter. Bitte senden Sie mir Ihr Projekt, damit ich das noch genauer untersuchen kann:

    • Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
    • Gehen Sie auf das Menü "Extras"
    • Klicken Sie auf den Button "Optionen"
    • Klicken Sie auf "Aktionen"
    • Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
    • Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
    • Geben Sie im 1. Feld Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können
    • Geben Sie als Referenz ins Feld Bemerkungen den Link zu diesem Forum-Artikel ein (per Kopieren und Einfügen)
    • Klicken Sie auf den Button "Senden"

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    danke für das Projekt. Wir konnten dem Problem so auf die Spur kommen. Ursache ist ein im Layout verwendetes Skript. Das zu beheben dauert noch ein wenig an. Wir melden uns wieder, wenn es was neues gibt. Bis dahin könnten Sie Ihre Inhalte ja evtl. in Zeta Producer einpflegen?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo nochmal,

    wir konnten nun doch noch die tatsächliche Fehlerquelle ermitteln.

    Sie nutzen im Projekt ein globale Attribut "footer_script" (Erweitert > Attribute). Löschen Sie dieses Attribut bitte, veröffentlichen Sie und löschen Sie anschließend im Browser Ihre cookies, dann wird das Online-CMS funktionieren.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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