CMS und Gästebuch funktionieren nicht

    Hallo zusammen, habe eine Website erstellt und ca. 10 Tage in einer Test Domain zum testen veröffentlicht. Die Website war fertig und alles hat funktioniert inkl. CMS und Gästebuch und Formulare. Jetzt habe ich die Website in der richtigen Domain hochgeladen, die Formulare funktionieren. Leider das CMS und das Gästebuch nicht mehr richtig. Das CMS friert bei der Login Maske ein, kann dann nur noch die Website schliessen. Das Gästebuch lässt den Eintrag zu aber nach dem ok, schliesst sich die Maske nicht und das Email bekomme ich auch nicht.

    Was ich schon gemacht habe
    "Zeta 13.2.1 Business" - Extras/Optionen/Aktionen/Website-Features prüfen/Ausführen
    Resultat Formular ok / Gästebuch ok / Online-CMS ok
    CMS und Gästebuch gelöscht und neu installiert, Komplette Website veröffentlichen. Leider ohne Erfolg.

    Bitte dringend um Hilfe.

    Gruss und Dank, Marzio.

    (Windows 10Pro, Zeta Producer 16.5.0 Business)

    Freundlicher Gruss und Dank
    Marzio

    Hallo,

    Ursache ist hier vermutlich, dass Sie im Browser eine andere Domain nutzen, als in der FTP-Konfiguration unter "Web-Adresse" angegeben ist. Wenn in der Web-Adresse ein "www." angegeben ist, müssen Sie das auch im Browser so nutzen (wenn keins angegeben ist, dann auch im Browser weg lassen), sonst werden cookies falsch gesetzt. Falls Sie hier Einstellungen ändern, kann es sein, dass Sie im Browser zunächst Ihre Cookies löschen müssen bevor es dann funktioniert.

    Die Web-Adresse in den FTP-Einstellungen müssen Sie auch entsprechend auf die "richtige" Domain umstellen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Sehr geehrter Hr. Seiz

    Ich habe ihre Instruktionen befolg (Edge und IE11), leider ohne Erfolg.

    Wir können gerne auch eine Onlinesession starten.

    Gruss, Marzio

    (Windows 10Pro, Zeta Producer 16.5.0 Business)

    Freundlicher Gruss und Dank
    Marzio

    Hallo,
    um das zu überprüfen, müssten wir den Domainnamen der Seite wissen, damit wir die Daten online mal ansehen können.

    Wir können gerne eine Fernwartung machen, dazu müssten Sie aber ein Premium-Support-Ticket nutzen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Sehr geehrter Hr. Seiz
    Selbstverständlich aber könnte ich den Domainnamen ihnen persönlich schicken? Er sollte noch nicht öffentlich bekannt sein.
    Wollen Sie die Domain erst online anschauen oder soll ich direkt ein Ticket lösen?
    Gruss, Marzio

    (Windows 10Pro, Zeta Producer 16.5.0 Business)

    Freundlicher Gruss und Dank
    Marzio

    Hallo,

    senden Sie den Domainnamen per Mail an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen), dann sehe ich mir das an und sage Ihnen dann, ob wir eine Fernwartung benötigen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hallo,

    Ihr Webserver leitet Anfragen an die Domain mit "http://www.%22-zusatz automatisch an die Domain ohne ".www" um. In Ihren FTP-Einstellungen haben Sie in der Web-Adresse aber das "www." mit drin. Dies sollten Sie entfernen und anschließend veröffentlichen, dann sollte alles OK sein (evtl. Cookies im Browser löschen).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Hr. Seiz, funktionert so wie von ihnen beschrieben.
    Vielen Dank!!

    Hatte noch ein kurzes Intermezzo, der Kunde wollte einen Anreisser Text. Habe ich eingefügt, hat aber nicht richtig funktioniert. Veröffentlicht war der Artikel schon erweitert und fixiert. "Weniger" und "Mehr" zeigten keine Reaktion. Vorweg, ich habe es wieder gelöscht, der Kunde wollte es nicht mehr. Haben Sie eine Idee an was es gelegen haben könnte? Grüsse, Marzio.

    (Windows 10Pro, Zeta Producer 16.5.0 Business)

    Freundlicher Gruss und Dank
    Marzio

    Hallo,

    rückwirkend kann ich das nicht sagen. Das muss ich in dem Augenblick in dem es "nicht" funktioniert direkt auf der Webseite prüfen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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