Anfrage fuer neue Lizenz da der Computer zu Bruch ging

    Koennen Sie mir eine neue Lizenznummer yuweisen da mein Computer zu Bruch ging.


    Uwe Schwenk und Ich habe die Business version 13 in verwendung


    Herzlichen Dank aus den USA

    Ich verwende ZP 13.1 Business Edition

    Hallo,

    da brauchen Sie keine neue Lizenznummer. Eine Lizenznummer ist nicht auf einen Rechner gebunden. Einfach auf dem neuen Rechner Zeta Producer installieren und die bekannte Lizenznummer eingeben.

    Es kann dann irgendwann vorkommen, dass Sie eine Meldung erhalten, dass die Lizenz schon auf zu vielen unterschiedlichen Rechnern aktiviert wurde. In dem Fall, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns (support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen)) und nennen Sie in der betreffenden E-Mail Ihre Lizenznummer.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Herr Seiz,

    erst mal danke für die Antowrt. Könnten Sie mir meine aktuelle Nummer senden, da ich es nicht ausgedruckt hatte und der Compuer nicht wiederhergestellt werden kann?


    Danke!

    Ich verwende ZP 13.1 Business Edition

    Mail mit einer Kopie der Rechnung (enthält die Lizenznummer) ging eben an Sie raus.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Echt herzlichen Dank! Ich habe sie auch ausgedruckt damit ich das Problem nicht noch einmal habe.

    Ich wünsche ein schönes Wochenende.

    Uwe

    Ich verwende ZP 13.1 Business Edition

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