Lizenzabfrage für 12.5

  • Ich habe diverse lizensierte Versionen vom Producer inkl. 13 Business, darunter 12.5. Damit habe ich auch noch gearbeitet, also nicht alle Projekte auf 13 konvertiert.
    Als ich eben mit 12.5 arbeiten will, fragt das Programm erneut / wie immer ?! nach der Lizenz, die drin steht und bis jetzt immer auch lief.
    Plötzlich die Meldung zu oft auf verschiedenen Geräten und nichts geht mehr....

    Lizenznummer ist:
    ZP12B-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

    Es waren sonst keine 12.5 in letzter Zeit in Betrieb...

    Bitte dringend Abhilfe schaffen...

    dirk s. triebel
    medienberatung triebel

    3 Mal editiert, zuletzt von Hanabi (31. Oktober 2016 um 18:52) aus folgendem Grund: Lizenznummer unkenntlich gemacht, für Support: ZP12B-UJTC-FTMC-MOCF-Q0R4-UOF2-HT4D-3BJKN

  • Hallo Dirk,

    ich habe eben mal Deinen Beitrag bearbeitet und die Lizenznummer unkenntlich gemacht, der Support kann diese aber noch über die Bearbeitungsversion sehen. Schicke von der E-Mail-Adresse aus, die Du beim Kauf der Lizenzen verwendet hast, eine Mail an support (at) zeta-producer.com mit Bezug auf diesen Thread. Heute Abend wird keiner mehr da sein, um den Zähler hochzusetzen, aber das wird bestimmt morgen, falls nicht in Göppingen (so wie bei uns heute) Feiertag ist.

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