Upload nicht möglich

  • Hallo,

    ich habe ein Problem, welches ich momentan nicht lösen kann.

    Seit kurzem kann ich meine Webseite nicht aktualisieren. Beim Versuch die Seiten hoch zu laden erhalte ich beim Versuch der Serververbindung immer die Fehlermeldung "Fehler (9.5.0.0) - Timeout." Es kommt anscheinend keine Verbindung zustande.
    Ich habe vor Kurzem meine FritzBox gewechselt (von 7170 auf 7490). Kann das wohl daran liegen (interner Firewall/gesperrte Ports)?

    Diesen Fehler habe ich schon dem Wechsel der FritzBox angezeigt bekommen, konnte aber durch die kurzzeitige Deaktivierung von Kasperski Internet Security 2016 immer wieder hochladen. Das funktioniert nun leider nicht mehr. Trotz Abschaltung erscheint der Fehler.
    Mein System: Win 10 mit 64 Bit, Zeta 9 (möchte auch bei der Version bleiben).

    Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

    Besten Dank vorab!
    Seewolf

  • Hallo Seewolf,

    ich bin gerade (ein wenig) überrascht, das bei dir der ZP unter Windows 10 läuft, bzw. startet.
    Offiziell macht der ZP9 das nähmlich nicht mehr unter Windows 10.
    Wird halt übernommen durch das Update von Windows 7 oder 8 auf 10.

    Inoffiziell scheint es wohl doch zu gehen, wie du beweist :)

    Ich habe den ZP9 hier bei mir zwar auch unter Windows 10 noch installiert, aber der verweigert seinen Dienst beim starten und will Lizenziert werden (kam das bei dir nicht, oder hast du die Freeware-Version?), und der dazugehörige Lizenzablauf geht auch nicht mehr.
    Stört mich aber jetzt weniger, da ich damit nicht mehr arbeite.

    Vermutlich bringt es was in den FTP-Einstellungen nachzusehen und zu ändern, aber das kann ich gerade nicht, da ja mein ZP9 nicht geht.
    Und aus dem Kopf weiß ich es jetzt gerade auch nicht mehr ;)

    Ich denke da wirst du vermutlich schlechte Karten haben....
    Warte mal auf morgen, was der ZP-Support dazu schreibt.

    Das es an der Fritz-Box liegt, wage ich jetzt mal zu bezweifeln.

    Gruß
    Jochen

  • Hallo,

    Producer 9 wird auf Windows 10 nicht unterstützt (das Betriebssystem gab es noch gar nicht, als ZP 9 entwickelt wurde) und daher können wir für diese Kombination auch keinen Support bieten.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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