Kann Seiten nicht laden

    Bekomme diese Fehlermeldung:
    Fehler (11.4.2.0) - A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond.

    Hallo,

    wie schreibt Herr S. Seiz immer so schön!


    Um Ihnen helfen zu können, benötigen wir mehr Informationen.

    Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:


    • Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
    • Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive"
    • Was möchten Sie erreichen?
    • Was haben Sie gemacht? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Vorgänge Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
    • Welches Resultat haben Sie erwartet?
    • Was ist stattdessen passiert?
    • Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot.

    Hallo Heike,

    folgendes fällt mir dazu gerade ein:

    1: Die 3 Möglichkeiten des "Passiv-Modus verwenden" in deiner ZP11-Version
    Zu finden unter Website > FTP > "Erweiterte Einstellungen auf nächster Seite konfiguieren" > Weiter.
    Es gibt da 3 Optionen: Kästchen leer. Kästchen ausgefüllt und Kästchen mit Häkchen drin.
    Das mal durchprobieren.

    2: Evtl. Speicherplatz auf deinem Webserver voll.

    3: Evtl. blockiert eine Sicherheitssoftware wie Virenschutz die Verbindung (diese dann temporär zum testen deaktivieren).

    4: Evtl. Geänderte FTP-Zugangsdaten bei deinem Webhoster?

    5: Evtl. eine temporäre Störung bei deinem Webserver (morgen nochmals versuchen)

    Gruß
    Jochen

    Hallo,

    Das kann mehrere Ursachen haben:

    • Es kann sein, dass die Angaben in den FTP-Einstellungen in Zeta Producer nicht korrekt sind oder eine Firewall die Verbindung verhindert.
    • Es kann sein, dass Ihre Internet-Verbindung unterbrochen ist. Können Sie im Webbrowser Webseiten laden?
    • Es kann sein, dass Sie das zulässige Speicherkontingent auf ihrem Webserver überschreiten
    • Am wahrscheinlichsten ist aber, dass der Passiv-Modus in den erweiterten FTP-Einstellungen nicht nicht stimmt:

    Wenn Sie in den FTP-Einstellungen die Option "Erweiterte Einstellungen auf nächster Seite konfigurieren" aktivieren und auf "Weiter" klicken, dann können Sie dort den Passiv-Modus ändern.
    Es gibt hierfür 3 Einstellungen:

    • Checkbox blau hinterlegt (auto)
    • Checkbox mit Haken (Passiv-Modus an)
    • Checkbox ohne Haken und mit Weißem Hintergrund (Passiv-Modus aus).

    Versuchen Sie zunächst die Einstellung mit Haken (Passiv-Modus an) und wenn das nichts bringt, nacheinander die anderen Einstellungen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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