Veröffentlichen bei 1&1 funktioniert nicht

    Hallo zusammen,

    nach Klick auf Veröffentlichen rödelt der Rechner, aber nix passiert. Was tun?

    PS: auf den 1&1-Chaosseiten habe ich alles gefunden, nur keine oder nicht mehr aktuelle Anleitungen zum Thema.

    Grüße aus Köln
    Volker Wendeler

    Zitat von vwendeler

    woher bekomme ich den Servernamen?

    Von deinem Anbieter 1&1.
    Entweder im dortigen Controll-Center mal nachsehen, oder anrufen.

    Evtl. hilft es aber auch schon, mal die Möglichkeiten des "Modus" durchzuprobieren.
    FTP-Konfiguration > Mehr > Modus > "Aktiv, Automatisch oder Passiv".
    "Passiv" ist meist das richtige.

    Gruß
    Jochen

    Hallo Jochen,

    an 1&1 verzweifle ich gerade. Auf den Webseiten finde ich nix Brauchbares, nur nicht funktionierende Anleitungen und jede Menge Werbemüll. Für "anrufen" braucht man eine Überdosis Valium oder Schnaps, um die Wartezeiten zu ertragen und dann doch wieder nicht die gewünschten Hinweise zu erhalten.

    Jetzt habe ich erfahren, dass man mir eine "Instant-Domain" ohne Webspace verkauft hat und ich zuerst meinen Vertrag erweitern muss. Bin gespannt, ob es dann klappt.

    Gruß
    Volker

    Hallo zusammen,

    bei 1&1 sind jetzt alle Voraussetzungen geschaffen, dennoch funktioniert das Veröffentlichen weiterhin nicht. Ich habe alle möglichen EInstellungen durchprobiert. Wie bekomme ich meine Webseite online?

    Grüße aus Köln
    Volker Wendeler

    Hallo,

    wenn beim Veröffentlichen eine Fehlermeldung erscheint, dann bitte die Fehlerdetails uns senden. Dazu einfach im Meldungungsfenster unten links auf den schwarzen Pfeil klicken und dann auf "Fehler berichten".

    Prüfen Sie bitte auch mal folgende Punkte:

    • Zugangsdaten sind nicht korrekt.
      Bitte Servername, Benutzername, Kennwort und Zielordner überprüfen.
    • FTP-Modus muss geändert werden.
      Standardmäßig steht der Modus auf „Automatisch“. Bitte hier mal „Passiv“ auswählen.
      Siehe auch: https://docs.zeta-producer.com/veroeffentlich…eren.html#a2147
    • Berechtigungen auf dem Webserver fehlen.
      Dies bitte prüfen und ggf. an den Provider weiterleiten.
    • Sicherheitssoftware blockiert die Verbindung.
      Bitte mal temporär Virenscanner und Firewall deaktivieren und dann nochmals testen.
    • Speicherkontingent auf dem Webserver nicht mehr ausreichend.
      Bitte überprüfen und entweder unnötige Daten vom Webserver löschen oder ein größeres Speicherpaket beim Provider ordern.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Hallo Volker,

    die Fehlermeldung besagt aus, das dein Passwort oder Benutzername falsch ist.
    Kontrolliere das mal bitte und korrigiere es ggf.

    Wenn du dir nicht sicher dabei bist, dann mach einen Screenshot deiner FTP-Einstellung im ZP und poste diese hier.
    Schreibe ebenfalls noch, welches Webhostingpaket du mittlerweile nun hast bei 1&1.

    Gruß
    Jochen

    Hallo Volker,

    der schwarze Pfeil ist direkt im Producer unten rechts, nicht im Meldungsfenster. Ich bin selbst bei 1&1 und veröffentliche mit folgenden Einstellungen:

    Protokoll: SFTP
    Web-Adresse: https :// www . hanabi-pirna.de (https nur, wenn SSL-Zertifikat für die Domain aktiv ist, die Leerzeichen sind nur zur besseren Darstellung)
    Servername: u1234567.1und1-data.host
    Benutzername: u1234567
    Kennwort: *****
    Zielordner: / (Wenn Du im Controlcenter der Domain einen eigenen Zielordner zugewiesen hast, dann muss dieser dort eingetragen werden: /hanabi/)
    Mehr:
    Modus: Aktiv
    Anschluss: 22
    alle weiteren Felder leer

    Hallo zusammen,

    das Problem war die m.E. missverständliche 1&1-Anleitung. Als "Sichere FTP-Daten" wird u.a. gezeigt "Passwort:*******" woraus ich geschlossen habe, dass mein Kundenpasswort voreingestellt ist. Tatsächlich muss man aber auf einer weiteren Seite "Passwort ändern" (was man ja eigentlich garnicht will), ein neues Passwort speziell für diesen sicheren FTP-Zugang vergeben.

    Nach Intensiv-Austausch mit den 1&1-Support konnte ich das klären und die Seite ist jetzt online.

    Vielen Dank an alle für die beispielhafte Unterstützung!!

    Grüße aus Köln
    Volker Wendeler

    Hallo Volker,

    danke für deine Rückmeldung.
    Freut mich das es nun (mit richtigen Angaben) funktioniert hat ;)

    Zitat von Hanabi

    Hallo Volker,

    der schwarze Pfeil ist direkt im Producer unten rechts, nicht im Meldungsfenster.

    Nur als Hinweis :)

    Den Pfeil, den Steffen hier meinte und der in (einem solchen Fall) einem "eigenen" Meldungsfenster angezeigt werden kann, befindet sich in diesem selbst immer links unten.

    Den Pfeil, den du meinst ist für das "Protokoll" (Erstellen/Veröffentlichen....) zuständig :)

    Gruß
    Jochen

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