Uhr taucht unten rechts auf

  • Hallo und guten Abend !

    Seit der neuen Version von Zeta taucht Veränderungen (zb wenn ich eine neue Seite einfügen möchte) ständig die Uhr auf - und dann "Seite konnte nicht erstellt werden". Dann muss ich einige Mal hin und her springen bis es wieder funkt ! Das habe ich erst seitdem die neue Version von 13 draussen ist.

    Gruss
    Kay

  • Hallo,

    welche Windows-Version verwenden Sie? Ist Windows auf dem neusten Stand? Wenn nein, dann bitte mal alle Updates installieren.

    Haben Sie Sicherheits-Tools im Einsatz? Eventuell mal alle entsprechenden Tools temporär deaktivieren und dann nochmals testen.

    Bitte auch mal versuchen die Internet-Explorer Einstellungen zurückzusetzen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo und guten Morgen !

    Windows 7 64, alle Updates installiert, Rechner wird jeden Tag mit CCleaner, Auslogics gewartet !

    Gruss
    Kay

  • Es ist höchstwahrscheinlich, dass ein Sicherheitstool die Verarbeitung in Zeta Producer blockiert bzw. verlangsamt.

    Bitte daher mal den CCleaner und alle anderen Tools temporär deaktivieren und dann das Arbeiten in Zeta Producer nochmals testen.

    Wir hatten auch erst neulich einen Kunden, der ein Anti-Malware-Programm namens "ByteFence" auf seinem Rechner hatte, welches Zugriffe blockierte. Der Kunde war sich nicht bewusst, dieses Programm installiert zu haben. Grund dafür ist, dass ByteFence mithilfe von Programmen von Dritten verbreitet wird. Also bei der Installation einer ganz anderen Software einfach mitinstalliert wird.

    Am besten mal mit Process Monitor prüfen, ob unerwünschte Prozesse (Programme) laufen und diese auf Zeta Producer Einfluss nehmen: https://technet.microsoft.com/de-de/sysinter…essmonitor.aspx

    CCleaner ist übrigens für viele Windows- bzw. Programm-Fehler verantwortlich. Besonders, wenn man die Registry-Einträge säubert.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Das mit der Zusatzsoftware kenne ich. Die ist bei mir nicht drauf. Aber ich werde das machen, was Sie gesagt haben - vielen Dank im Voraus !

  • Hallo,

    danke für die Rückmeldung. Haben Sie den CCleaner deinstalliert/deaktiviert oder kann man da eine Ausnahmeregel hinzufügen? Wäre interessant zu wissen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • So, nach neuesten Erkenntnissen liegt es an der Überwachung. Die habe ich abgeschaltet. Sollten sich die Erkenntnisse noch ändern, melde ich mich !

  • Und es hat sich jetzt bestätigt. Die Uhr taucht zwar noch kurz auf, verschwindet dann aber von selber. Wissen Sie ich habe hier in meinem Büro schon Arbeitsstress genug (Kohlen müssen ja irgendwo her kommen). Und wenn ich dann wieder ein Problem weniger habe ist eine Erleichterung !

    Gruss

  • Sooo, die Uhr ist schon wieder da. Hatte einige Male den Rechner neu gestartet - musste Ram überprüfen - und nu, ist der Fehler wieder da. Jetzt geht das Spielchen von vorne los !

  • Soll das heißen, dass das Problem wieder da ist?

    Wenn ja, dann machen Sie doch einfach das Gleiche wie gestern.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

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