Update auf Version 13

  • Guten Morgen

    Ich habe folgendes Problem:
    Ich wollte das Update 13.3 installieren.
    Dort kam die Meldung, dass bereits ein Projekt besteht und ich dieses übernehmen soll.
    Bei Webseite durchsuchen kommt das Projekt zwar, aber es ist von Juli 2015, also ohne aktuelle Änderungen.
    Die Updates werden auf einem anderen Ordner abgelegt, dort kann ich das Update aber nicht aufrufen.

    Könnt ihr mir sagen, wie ich zu den Daten komme?

    Danke und Gruss

    Susanne

  • Hallo Herr Seiz

    Ich weiss,
    aber dann habe ich ja wie gesagt, die "alte" Version. Nehme ich jedenfalls an.
    Oder holt das Projekt die Daten des letzten Updates automatisch vom anderen Ordner?
    Wenn ja, müsste dann das Datum nicht aktualisiert werden?

    Beim letzten Update wurde auch die Seite ohne Änderungen importiert und musste wieder geändert werden,
    das geschah aber mit Hilfe eurer Servicehotline und ich weiss leider nicht mehr was gemacht wurde.
    Deshalb möchte ich jetzt nicht einfach diese Daten importieren. :/

    Danke

    Gruss

    Susanne

  • Hallo,

    welche Version es öffnet, hängt davon ab, welchen Projekt-Ordner Sie im "Öffnen"-Dialog wählen. Sie können da ja frei wählen und hier ist kein Automatismus involviert, wenn also die falsche Version geöffnet wird, dann haben Sie diese ausgewählt. Evtl. kommen Sie durcheinander und öffnen ein Projekt aus einem "Zeta Producer 12\Projects"-Ordner, obwohl Sie vor dem Update auch schon Version 13 hatten?

    Wir importieren die Projekte auch nicht, sondern konvertieren Sie und dabei ist es eigentlich ausgeschlossen, dass Inhalte fehlen.

    Von welchem Datum sprechen Sie denn, wenn Sie sagen "Wenn ja, müsste dann das Datum nicht aktualisiert werden?"?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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